顾客在商场受伤，该怎样处理顾客在商场受伤的处理流程和法律依据。处理流程包括迅速控制事态，通知负责人和保险公司，同时排查设施隐患确保顾客安全。法律依据主要是《民法典》和《消费者权益保护法》中关于商场等公共场所管理人的安全保障义务，要求管理者采取措施确保顾客安全。消费者和商场在处
2025-04-03
平等权与支配权平等权与支配权的关系，以及在现代社会中如何通过法律手段进行维护。古代法律中的支配权与现代的消费者权益保护法进行了解析。在合同法领域，强调了法官如何判断合同效力。最后，通过一个案例阐述了在法律责任方面如何根据事实进行公正判决。
2025-04-03
免责条款的规制方式免责条款的规制方式。首先介绍了免责条款的概念和存在的意义，随后详细阐述了免责条款的法律规制方式，包括立法限制和司法控制两个方面。文章指出，在保护消费者权益的同时，也要平衡企业合理权益，建立科学公正的规制机制，促进经济社会的和谐发展。同时强调，合理规制
2025-04-03
在外就餐食物中毒应该找哪个部门投诉在外就餐发生食物中毒时，消费者应如何投诉以及相关的法律途径。发生食物中毒时，消费者可以向工商局的消费者权益部门举报和投诉，并依法提出索赔。同时，文章还介绍了如何证明在餐厅吃坏肚子以及食物中毒的赔偿标准。手律网提供专业的法律咨询服务，解答消费者的疑惑。
2025-04-02
办年卡后老板跑路消费者怎么维权消费者在遇到办年卡后老板跑路的情况时如何维权的问题。消费者可以通过起诉维权，但现有法律对于预付款的规定并不完善，缺乏有效防范经营者“跑路”、坑骗消费者的措施。因此，需要经营者提供相关担保，并在支付手段等方面对消费者有所制约，较为稳妥的方式是将预付款支
2025-04-02
裁判要旨福建省某市德源轴承有限公司与卢某华及其相关公司在轴承产品上的商标使用争议。法院依据反不正当竞争法等相关法律规定，认为德源轴承公司的商号并不构成对卢某华注册的“德源”商标的不正当竞争，因为缺乏证据证明其商号具有一定的知名度和显著性，同时消费者能够区分两
2025-04-02
欺诈消费者行为的判断如何判断经营者的行为是否构成欺诈消费者行为。主要从经营者的手段、是否误导消费者和主观方面三个方面进行判断。同时，对于欺诈消费者行为的处罚，根据相关法律进行了详细阐述。
2025-04-01
霸王条款归哪个部门管霸王条款归哪个部门管理的问题。消费者可以向消费者协会、工商行政管理部门或司法机关投诉。其中，消费者协会负责提供咨询、参与制定法规等；工商行政管理部门监管市场经营行为；而司法机关则处理法律纠纷。霸王条款一般具有单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条
2025-03-31
要求退一赔三必须上法院起诉吗要求退一赔三是否需要上法院起诉的问题。文章指出，不是必须上法院起诉，不能协商的需要上法院。同时，文章还介绍了退一赔三需要的证据以及是否算敲诈勒索。此外，文章还引用了《消费者权益保护法》的相关法律规定。
2025-03-29
4岁宝宝在超市跌倒了谁的责任,法律是怎样规定的2024超市内一名四岁宝宝的摔倒事件，关于责任归属和法律的规定。超市作为公共场所的管理人，应承担安全保障义务，如果宝宝在超市跌倒而超市未尽安全保障义务则需承担赔偿责任。父母作为监护人，未尽看管义务也需承担责任。相关法律规定在《民法典》和《消费者权益保护法》中
2025-03-28
消费者公益诉讼的费用由谁承担消费者公益诉讼的费用承担问题。原告需预先承担费用，包括预防、处置措施费用、调查取证费用等，而被告在诉讼中应承担诉讼费用。侵害众多消费者权益的行为可提起消费民事公益诉讼，需要提交相关材料并遵循法律规定。胜诉方可以自愿承担费用，部分胜诉、部分败诉的情况下
2025-03-27
民法典买到的商品有瑕疵,可以要求退货赔偿吗商品有瑕疵时，消费者是否可以要求退货和赔偿的问题。根据消费者权益保护法、民法典等相关法律规定，消费者对于不符合要求的商品有权要求修理、更换等。对于较小的瑕疵，一般不支持退货，但经营者需履行其责任。对于商品存在缺陷等情形，经营者需承担民事责任，包括退货
2025-03-26
霸王条款五大特征是什么霸王条款的五大特征，包括单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款、损害消费者权益、违反法律法规以及格式条款。同时，文章还介绍了如何投诉霸王条款以及遭遇霸王条款时找律师的重要性。律师具备深入的法律知识和专业技能，能够准确解答法律问题并维护消费者的合
2025-03-26
民法典消费者在超市摔倒超市有责任吗民法典中消费者在超市摔倒超市是否应承担责任的议题。超市未尽到安全保障义务导致消费者摔倒受伤，应承担主要责任。但消费者作为独立行为能力的成年人，也需承担必要的谨慎注意义务。法律依据包括《民法典》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的
2025-03-26
医疗纠纷处理流程及患者权益保护患者权益保护在医疗纠纷处理流程中的重要性。患者就医过程不适用消费者权益保护法，发生医疗纠纷应投诉至卫生部门。医疗纠纷处理流程包括投诉、资料保全、调查、了解法律规定和制度、保卫公安介入、协商、处理意见制定、商谈协调、鉴定和法院诉讼等阶段。在处理过程中，
2025-03-26
虚假广告的要约效力及相关法律规定虚假广告的要约效力及相关法律规定。在我国合同法的背景下，虚假广告不具有法律效力，如果因虚假广告遭受损失，消费者有权要求赔偿。法律规定中明确指出了虚假广告属于违背诚实信用原则的行为，可能导致合同无效。因此，广告发布者应确保广告的真实性，避免违反法律规定
2025-03-25
最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释
最高人民法院和最高人民检察院联合发布的关于办理诈骗刑事案件的具体法律解释。该解释对诈骗数额的划分、严厉惩处的情形、从宽处理的情形、对近亲属的处理、未遂案件的处理、共同犯罪和追缴财物等方面进行了详细规定，以依法打击诈骗犯罪活动，保护公私财产所有权。
封建迷信的定义、特征、历史渊源和其与科学方法的对立关系。封建迷信是人们对事物产生盲目信仰和崇拜的状态，表现在对超自然力量的盲目信任。某些大规模、影响力较大的封建迷信活动可能触犯法律，扰乱公共秩序，损害他人身体健康，并可能面临党内处分、拘留和罚款等处罚
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
