确实是足金的,可以要求换回来,如果不行,直接向消协进行投诉的,消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:。(二) 案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级消费者协会处理。(四) 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当
2024-08-31
消费者投诉是指消费者为保护自己的权益而向消费者协会寻求调解的行为。消费者协会在接受投诉时需要遵循地域和级别管辖的原则。具体而言,投诉由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理,如果被诉方所在地与消费者常住地不一致,则由常住地的县级消费者协会或下属分
2024-03-31
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。二是要详细填写快递单,表明物品价值。四是要快递前进行保价。如发现物品丢损,尽量与投递员书面确认丢失情况,保存证据。
2023-12-08
消费者协会经审查,对符合投诉范围和消费者协会管辖范围的投诉,予以受理,进行调查、调解。消费者的合法权益受到损害时,可以向人民法院提起诉讼,同时要求消费者协会给予支持,以利于公正裁判。消费者还可以直接向各级人民政府所属的与保护消费者权益相关的职能部门,
2023-09-18
网购纠纷属于买卖合同纠纷,不建议报警处理。当事人可以选择网购平台投诉,或者可以到12315投诉,或者到有管辖权的法院进行起诉处理。 (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲
2023-08-29
当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装饰公司沟通未果时,我们便可以向消协投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。准备产生合同纠纷的证据,去消费者协会可以投诉合同纠纷问题。起诉合同纠纷要选择有管辖权的法院,要向该法院提交起诉状,要说明自己的诉讼请求,
2022-11-10
如售货方不能按本人要求退货、退款,可到管辖地工商局、消费者协会投诉,通过消协解决和处理。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;在直播间买到假货可以要求赔偿,经营者以假充真,对消费者构成欺诈,违反《消费者权益保护法》第55条规定,应当返还价款
2022-09-13
因房屋装修问题产生争议的,当事人首先可以收集起诉的证据,然后写起诉书,确定管辖法院后,携带相关材料向法院起诉。因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。根据消费者保护法规定,在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部
2021-10-21
一般来说,发生旅游纠纷,可先与旅行社沟通,协商解决;协商不成,再向旅游地旅游质量监督管理部门或消费者协会投诉,亦可向当地人民法院提起诉讼。旅游者向法院提起诉讼并已被法院受理的案件,消费者协会、旅游质监部门将不再受理。消费者在与旅游经营者协商不成时,可
2020-05-25
消协是在当地民政部门登记的社会团体,法人资格,单位性质上属于民间组织,不是执法机构。它按照自己制定的业务范围和章程开展活动。第三十一条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。各级人民政府对消费者协
2020-05-25
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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