电话催收本身并不违法，但以下几种行为属于违法：
在催收过程中，双方应保持平和的态度，控制情绪，进行理性沟通。骂人是禁止的。
有些人采取限制他人自由的方式来追回债务，这是非法拘禁罪。法律保护公民的合法财产，但不允许使用非法手段来保护。
催收通常是面对面进行的。如果发生肢体冲突，应尽量避免。如果无法避免，可以采取适当的正当防卫，然后交由警方处理。无论是催收员还是客户，如果没有正当理由使用暴力，都是违法的。
在催收过程中，无论是拖车还是收取财产，任何具有一定经济价值的东西都需要向公司报备，并等待与客户协商处置方案。未经客户同意，不得随意处置财产。私自收取客户现金不入账可能构成职务犯罪。变卖客户财产、收取客户现金的行为也是禁止的。
宪法保护公民的住宅不受侵犯。催收员上门催收时必须得到许可，避免侵犯他人住宅。强行闯入可能触犯法律，也可能引发财产纠纷。
客户的信息属于隐私，通过互联网等方式散播客户信息侵犯了客户的隐私权，这种行为也是不被允许的。
根据中华人民共和国刑法第238条，非法拘禁他人或以其他方式非法剥夺他人人身自由的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利。如果具有殴打、侮辱情节，将会受到更重的处罚。
如果非法拘禁致人重伤，将处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡，将处十年以上有期徒刑。如果使用暴力致人伤残或死亡，将按照刑法第234条和第232条的规定定罪处罚。
为索取债务非法扣押或拘禁他人，将按照前述规定处罚。
如果国家机关工作人员利用职权犯前述三种罪行，将受到更严厉的处罚。
根据刑法第245条，非法搜查他人身体或住宅，或非法侵入他人住宅，将处三年以下有期徒刑或拘役。如果司法工作人员滥用职权犯此罪行，将受到更重的处罚。
根据刑法第246条，以暴力或其他方法公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人，情节严重的，将处三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利。如果该行为对社会秩序和国家利益造成严重危害，将不予处理。
打架被开除扣工资的合法性。依据我国法律规定，劳动者因打架造成公司损失，用人单位可扣工资，但不超过其当月工资的20%。员工应对公司克扣工资可采取的维护措施包括协商、投诉、劳动仲裁和法院强制执行。同时，用人单位可代扣劳动者工资的情况包括个人所得税、社保费
火灾造成的财产损失的相关法律依据。依据《中华人民共和国侵权责任法》，火灾损失应按照实际损失进行赔偿，包括财产损失计算方式、侵害人身权益造成财产损失的赔偿等条款。被侵权人可根据法律规定要求侵权人承担相应责任，包括停止侵害、排除妨碍、消除危险等。
网络小说侵权行为的确定。包括未经著作权人许可发表作品，未经合作作者许可冒充单独创作，未参与创作却署名他人作品，歪曲、篡改他人作品，剽窃他人作品，未经许可使用作品的其他方式，未支付报酬使用他人作品以及其他侵犯著作权的行为。这些行为均构成侵权，需承担相应
楼下失火造成损失时的赔偿问题。可要求房主赔偿物品损失、误工费及人工费等。为支持赔偿请求，需保存相关证据，并先与房主协商，协商不成可起诉。适用《民法典》相关规定，侵害财产的赔偿按损失时的市场价格计算。同时，要注意《民法典》生效前的相关法律规定，如过错侵
