医疗纠纷发生后,患者及家属应立即向医疗单位或其主管部门提出投诉,并要求查处。在此过程中,应及时要求行为人及科室主任书面记录事情经过,并将使用过的医疗器械封存。如果病人死亡,应及时保护尸体,并向所属主管部门要求医疗鉴定。
医疗单位或其主管部门接到投诉后,会立即指派专人妥善保管原始资料,并封存相关医疗物品,以防止病程被涂改、伪造、隐匿或销毁。如果病人死亡,会主动提出尸体解剖,如果没有,病人家属应提醒。然后主管部门会组织医疗行政管理部门进行调查,并形成调查报告,必要时会向上级卫生行政部门报告。个体开业的医务人员和乡村医生发生的医疗纠纷由批准开业的卫生行政部门组织调查和处理。
如果是一般的医疗纠纷,在调查后,可以由医务部门与病人协商解决。如果病人或家属不能接受解决方案,调查结果将被报告给医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。一般医院都设有医疗投诉办公室,可以向其反映情况,如果受到搪塞,应要求见医院领导。
医院会将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈,争取协调解决。如果确实是医疗单位的问题,必要时会进行经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理情况应报告上级卫生行政部门。
如果纠纷仍未能解决,建议患者或家属进行医疗事故鉴定。患者或患者近亲属可以向医院所属的区医学会申请,对首次医疗事故技术鉴定结论有异议的话,可以在收到首次医疗事故技术鉴定书之日起15日内,向原受理医疗事故争议申请的卫生行政部门提出再次鉴定的申请,或由双方共同委托省、自治区、直辖市医学会组织再次鉴定。
如果病人或家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍然不服,则可以向人民法院提起诉讼。患者或患者近亲属自知道或者应当知道其身体情况受到损害之日起1年内,可以向人民法院提起诉讼。
医疗机构内死亡尸体存放时间的规定。患者死亡后,尸体应立即移至太平间存放,存放时间不得超过两周。未经医疗机构允许,严禁将尸体放置在太平间以外的地方。尸体处理需遵循一定程序,涉及尸检、家属处理等方面。医疗机构有责任暂时存放尸体,但太平间不是长期存放地。
乡镇卫生院处理医疗纠纷的程序及赔偿标准。首先建议进行调解,包括医患沟通和第三方调解。如调解不成功,则进行司法鉴定,根据结果走法律程序。法律诉讼流程包括向医疗机构投诉、申请处理、医疗事故鉴定等步骤。赔偿标准包括医疗费、误工费、住院伙食补助费和陪护费。
医疗纠纷的解决途径,包括医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理和向法院提起诉讼等方式。协商调解具有成本低廉、效率较高的优势,但前提是双方遵守法律规定。如协商不成,可向卫生行政部门提出处理请求,调查后给出处理意见,再次协商调解或建议患者或家属进行鉴定。
当与医院发生医疗纠纷时的处理方法,包括保持冷静、收集证据、与医院协商、向卫生行政部门投诉以及通过法律途径解决。同时,也介绍了与医院打官司时需要做的工作,如明确原因、收集证据和选择合适的诉讼途径。最后,文章还提到了当与医院有纠纷时,决定何时出院需要考虑