您在本医院就诊期间，如果对您的诊疗活动有异议，您有权向您所在科室或医院投诉职能部门投诉。特此向您告知本院详细的投诉流程。
本医疗机构负责医疗投诉的职能部门是___________(医务科、医务部、医患关系协调办公室、社会工作部等)。
联系方式：
地址：__________
电话：__________
传真：__________
电子邮箱：__________
患者有权就有关诊断、治疗过程、诊疗结果等向医疗机构职能部门反映情况，提出建议、意见或具体要求。
患者对自己的诊断、治疗过程进行投诉，一般应采用书面文字形式，如书信、电子邮件、传真等。如果有具体投诉请求，还应载明患者和委托投诉人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由，并签名。
采用口头形式提出的投诉请求，职能部门将记录来访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由，并由来访人进行签名。
患者有权了解医疗机构处理医疗投诉的工作流程：
患者不接受医疗机构医疗管理委员会的结论性意见，有权申请医疗事故鉴定。可以与医方共同向医学会申请，也可以单方向卫生行政部门申请，还有权向人民法院直接提起诉讼。
患者有权了解所患疾病的诊断和治疗的相关情况。医务人员有义务向患者进行说明解释。有关说明解释工作应以不影响医务人员正常工作为限，可以通过医疗机构职能部门、临床科室进行预约。
患者有权在医疗机构复印或复制法律规定的客观病历资料，包括：门(急)诊病历和住院病历中的住院志(即入院记录)、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查(治疗)同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、会诊记录、病理报告、护理记录、出院记录。复印病历按规定收取工本费。
患者有权要求医疗机构封存患者本人的病历资料。发生医疗事故争议时，医疗机构职能部门在患者或其代理人在场的情况下，将相关记录予以复印并封存。封存的病历资料存放在医疗机构职能部门，并由医疗机构职能部门向患者出具封存证明，并负责向有关鉴定机构或诉讼法院提交封存的材料。
患者死亡，尸体应立即移放太平间。死者近亲属有权决定是否申请尸检，同意尸检需填写尸检申请书并签字。不填写尸检申请书视为不同意尸检。尸检应当在患者死亡后四十八小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至七日。尸检所需的费用可由医疗机构垫付。最终与尸体的运送费、保管费等视医疗事故鉴定或法院裁决结果而确定支付者。最终鉴定为医疗事故的，费用由医疗机构支付，不构成医疗事故由死者家属或所在单位支付。尸体存放时间一般不得超过十五日内。逾期不处理尸体的，经医疗机构所在地卫生行政部门批准，并报经同级公安部门备案后，由医疗机构按规定进行处理。
医患双方可以依法进行调解。如果不能达成调解协议，医患双方可以共同申请医疗事故鉴定。患方也可以依法单方向卫生行政部门申请处理，或向法院提起诉讼。
根据《民法通则》第136条规定，身体受到伤害要求赔偿的，诉讼时效期间为一年。根据第137条规定，诉讼时效期间从知道或应当知道权利被侵害时起计算。超过二十年的，人民法院不予保护。
根据《侵权责任法》第64条规定，医疗机构及其医务人员的合法权益受法律保护。干扰医疗秩序，妨害医务人员工作、生活的，应依法承担法律责任。
本告知书一式两份，告知人与被告知人各持一份。
被告知人：
告知人：
患者姓名：______(医院)______(职能部门)
告知书签收人：
经办人：
20年月日时分20年月日时分
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威海市为了有效预防与处理医疗纠纷，保护医患双方当事人的合法权益，维护医疗秩序，根据相关法律、法规和规定制定的医疗纠纷预防与处置办法。该办法明确了适用范围、定义、预防与处置原则、相关部门的职责、医疗纠纷人民调解委员会的设立及其职责、调解程序等内容，并规
医生不负责任的各种情形及其法律责任。医生的不负责任行为包括擅离职守、拒绝救治危急患者、未经批准开展试验性医疗等。特殊医疗损害如医疗产品及输血损害、医疗过程中产生的其他损害等也有相应的法律责任。患者可向卫生主管部门投诉。医生的职责是救死护伤、医疗治病和
医疗事故的赔偿标准，包括各项赔偿的费用计算方式和相关规定。赔偿标准包括医疗费、误工费、住院伙食补助费、陪护费、残疾生活补助费、残疾用具费、丧葬费、被扶养人生活费等。具体赔偿数额和计算方式根据实际情况确定，医疗事故的赔偿金额要根据医疗机构在医疗事故中的
医疗事故致死起诉的流程。患者及其家属可以选择提起医疗侵权民事赔偿之诉或医疗技术服务合同纠纷之诉，医生只能提起医疗服务合同纠纷之诉。只有在满足特定条件包括医患关系、医疗行为违法违规等，才能受理。当事人需提交就诊资料等证据。
