医药电商网购纠纷责任问题

营养成分标签与实物不一致

在饶某告安远某食品公司的案例中，原告饶某主张其购买的肾茶与包装上的营养成分标识存在不符之处。具体而言，包装上标注了虫草成分，然而实际产品并不含有该成分。

未按时到货

消费者还有一种常见的投诉是商家未能按时交付商品。这种情况下，消费者可以主张商家违反了合同中的交货时间约定。

实际到货商品不具备网上宣传的产品功能

有时候，商家在网络宣传中声称商品具备某些特定功能，但实际到货的商品却未能满足这些宣传中所述的功能。这种情况下，消费者可以主张商家存在虚假宣传的行为，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。

商品包装不符合食品安全标准

涉案商品的包装上缺少保质期、生产厂家、生产地址、生产日期、产品合格证、产品执行标准、生产许可证编号等信息，这违反了食品安全标准的要求。

广告宣传涉嫌欺诈消费者

有些商品的广告宣传使用了绝对化的用语，涉嫌欺诈消费者。例如，一些产品宣传网页中出现了诸如“最新科技配方”、“顶级配置”、“消炎杀菌，解除皮肤所有隐患”等词语。此外，还有一些广告宣传涉及疾病预防、治疗功能。例如，某个产品的外包装标签宣称具有“无添加剂/美容美颜/滋养润肺/补气和血”的功能，另一个产品的外包装标签宣称具有“补肺养阴、镇咳止血”的功效。原告认为这种宣传行为违反了《中华人民共和国食品安全法》中关于外包装不得宣传疾病预防、治疗功能的规定，涉嫌欺诈消费者。

限时促销行为

最后，消费者还会对商家的限时促销行为提出诉讼。例如，商家宣传称“最后一天大甩卖、清仓促销”等，但消费者认为这种行为存在问题。