《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》
第九条 网络借贷信息中介机构应当履行下列义务：
(一)依据法律法规及合同约定为出借人与借款人提供直接借贷信息的采集整理、甄别筛选、网上发布，以及资信评估、借贷撮合、融资咨询、在线争议解决等相关服务；
(二)对出借人与借款人的资格条件、信息的真实性、融资项目的真实性、合法性进行必要审核；
(三)采取措施防范欺诈行为，发现欺诈行为或其他损害出借人利益的情形，及时公告并终止相关网络借贷活动；
(四)持续开展网络借贷知识普及和风险教育活动，加强信息披露工作，引导出借人以小额分散的方式参与网络借贷，确保出借人充分知悉借贷风险；
(五)按照法律法规和网络借贷有关监管规定要求报送相关信息，其中网络借贷有关债权债务信息要及时向有关数据统计部门报送并登记；
(六)妥善保管出借人与借款人的资料和交易信息，不得删除、篡改，不得非法买卖、泄露出借人与借款人的基本信息和交易信息；
(七)依法履行客户身份识别、可疑交易报告、客户身份资料和交易记录保存等反洗钱和反恐怖融资义务；
(八)配合相关部门做好防范查处金融违法犯罪相关工作；
(九)按照相关要求做好互联网信息内容管理、网络与信息安全相关工作；
(十)国务院银行业监督管理机构、工商登记注册地省级人民政府规定的其他义务。
通过非诉协商方式解决P2P网贷纠纷的机制和情形。介绍了非诉协商方式主要包括双方谈判和还款计划固定化等，投资者在某些情况下可适用。同时，也讨论了其他救济手段如民事司法救济、向行政监管部门投诉举报和向公安机关报案等。全文旨在帮助投资者了解多元化解决P2P
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网上购物付款后东西消失的情况及应对措施。建议消费者先与卖家联系并申请退款，了解支付流程和保障功能。若卖家不配合，可考虑起诉。另外，文章也介绍了消费者如何向人民法院提起诉讼维权，包括提起诉讼的法定条件和计算消费者的诉讼时效。
