根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定，如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者有权依照国家规定或双方约定进行退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定或双方约定，消费者可以在收到商品后的七日内退货；如果在七日后商品符合法定解除合同的条件，消费者可以及时退货；如果不符合法定解除合同的条件，消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务。
根据上述规定进行退货、更换、修理时，经营者应当承担必要的运输等费用。
1. 直接找商家要求退货
如果消费者购买到非正品的商品，可以直接联系商家的售后部门进行退换货。一些商家为了增加自家品牌的可信度，会承诺“假一赔三”等服务。然而，由于正品与非正品之间的差异不在于质量问题，因此有些商家可能不承认商品的问题。因此，无论商家是否承认问题，消费者都需要先收集足够的证据，例如商品照片、证明商品是非正品的证据、与商家的聊天记录以及商家的承诺等。
2. 去电商平台投诉解决
在网购中，除了平台自营的商品外，其他商家基本上都是在电商平台上销售。因此，如果消费者因为商家售卖非正品而遭受欺诈，可以积极向平台投诉该商家。尽管平台并非销售者，但由于网购的关系，平台对商家有一定的管理约束机制。因此，在这种情况下，消费者可以积极寻求平台的帮助来维护自己的权益。
3. 找消费者协会帮忙
根据法律规定，当商家与消费者发生纠纷时，消费者可以积极寻求消费者协会的帮助来解决问题。消费者在寻求消费者协会的帮助时，需要提供相关票据和证据，只要能够证明自己遭受的损失与商家的商品有关即可。
4. 可去法院起诉解决
如果非正品涉及的价值较大，上述途径无法解决根本问题时，消费者可以考虑直接向法院提起诉讼，寻求司法救济。
产品质量责任的认定方式，主要包括默示担保条件、明示担保条件以及产品缺陷三个方面。默示担保条件依据国家法律和行政法规对产品质量的要求来认定责任；明示担保条件则是生产者明确的产品标准作为认定依据；产品缺陷指产品存在危及人身、财产安全的不合理危险。即使产品
我国《著作权法》下盗版行为是否构成侵权的问题。盗版行为侵犯了著作权人的人身权和财产权，包括复制权、发行权等。盗版行为可能面临制止、消除侵权后果、赔偿损失等法律手段，甚至可能构成刑事犯罪。因此，社会各界应加强对盗版行为的监管和打击，共同维护正版市场的发
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 以上就是手心律师网小编整理的关于质量问题退货运费谁出的相关内容，一般购买了运费险的是有商家出，若出了质量问题也是由商家承担赔
但是如果是因为商品质量等问题，而导致卖家退货的，那么则由卖家承担运费。
