应当由患者或者代理人凭有效身份证明向医疗机构申请复印并由医疗结构加盖印章。
《医疗机构病历管理规定》
第十条 在患者住院期间，其住院病历由所在病区负责集中、统一保管。
病区应当在收到住院患者的化验单(检验报告)、医学影像检查资料等检查结果后24小时内归入住院病历。
住院病历在患者出院后由设置的专门部门或者专(兼)职人员负责集中、统一保存与管理。
第十一条 住院病历因医疗活动或复印、复制等需要带离病区时，应当由病区指定专门人员负责携带和保管。
第十二条 医疗机构应当受理下列人员和机构复印或者复制病历资料的申请：
(一)患者本人或其代理人;
(二)死亡患者近亲属或其代理人;
(三)保险机构。
第十三条 医疗机构应当由负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员负责受理复印或者复制病历资料的申请。受理申请时，应当要求申请人按照下列要求提供有关证明材料：
(一)申请人为患者本人的，应当提供其有效身份证明;
(二)申请人为患者代理人的，应当提供患者及其代理人的有效身份证明、申请人与患者代理关系的法定证明材料;
(三)申请人为死亡患者近亲属的，应当提供患者死亡证明及其近亲属的有效身份证明、申请人是死亡患者近亲属的法定证明材料;
(四)申请人为死亡患者近亲属代理人的，应当提供患者死亡证明、死亡患者近亲属及其代理人的有效身份证明，死亡患者与其近亲属关系的法定证明材料，申请人与死亡患者近亲属代理关系的法定证明材料;
(五)申请人为保险机构的，应当提供保险合同复印件，承办人员的有效身份证明，患者本人或者其代理人同意的法定证明材料;患者死亡的，应当提供保险合同复印件，承办人员的有效身份证明，死亡患者近亲属或者其代理人同意的法定证明材料。合同或者法律另有规定的除外。
第十四条 公安、司法机关因办理案件，需要查阅、复印或者复制病历资料的，医疗机构应当在公安、司法机关出具采集证据的法定证明及执行公务人员的有效身份证明后予以协助。
第十五条 医疗机构可以为申请人复印或者复制的病历资料包括：门(急)诊病历和住院病历中的住院志(即入院记录)、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查(治疗)同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理报告、护理记录、出院记录。
第十六条 医疗机构受理复印或者复制病历资料申请后，应当在医务人员按规定时限完成病历后予以提供。
第十七条 医疗机构受理复印或者复制病历资料申请后，由负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员通知负责保管门(急)诊病历档案的部门(人员)或者病区，将需要复印或者复制的病历资料在规定时间内送至指定地点，并在申请人在场的情况下复印或者复制。
复印或者复制的病历资料经申请人核对无误后，医疗机构应当加盖证明印记。
最高人民法院发布的司法解释，明确了在抢救生命垂危患者等紧急情况下，若无法取得患者或其近亲属的同意，经医疗机构负责人批准，可以立即实施医疗措施。司法解释细化了责任界定，对于医务人员在此类情况下的行为提供了指导，既鼓励积极施救，也规范了医疗机构的行为，以
医患纠纷中的刑事责任问题。通常情况下，医患纠纷属于民事纠纷，不会导致刑事责任的承担。但在特定情况下，如医护人员不负责任行为导致医疗事故或患者家属进行医闹，严重破坏医疗秩序，可能构成刑事犯罪。解决医患纠纷的途径包括自行协商、行政解决和司法裁决。在诉讼中
医疗纠纷证据收集的法律要求。患者家属应第一时间封存复印病历，并要求尸检以查明死因，同时注意收集证人证言，以应对医疗机构可能的否认和逃避责任。医生在诊疗过程中不积极履行抢救责任和义务导致患者死亡，可能构成故意杀人罪。
心肺复苏导致老太肋骨断裂是否需要赔偿的问题。依据中华人民共和国侵权责任法，药店店主在紧急抢救昏倒老太时实施心肺复苏，没有违反规定，不承担赔偿责任。医疗纠纷处理原则包括不以医疗事故鉴定为前提、坚持医患双方地位平等和坚持过错原则等。
