（1）发生医疗纠纷后，病员及其家属有权在事故或不良后果发生后一年内提出医疗事故或事件的鉴定。
（2）若病员死亡，其家属应在病员死亡后或收到尸检报告单后15天内提出医疗事故或事件的鉴定。如需尸检，应在病员死亡后48小时内提出，并由所在地卫生局指定的病理解剖部门进行。
（3）对医疗纠纷的双方当事人，若对区、县或医科大学的医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不服，可以在接到鉴定结论书之日起15日内，向所在省、自治区、直辖市医疗事故技术鉴定委员会申请鉴定。对所在省、自治区、直辖市医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不服，可以在接到鉴定结论书之日起15日内，向人民法院起诉。
（4）若双方当事人对鉴定结论没有异议，可以就处理方案进行协商。协商不成的情况下，任何一方都可以向区、县或医科大学申请处理。
根据《医疗事故处理条例》第十三条规定：
医务人员在医疗活动中发生或发现医疗事故，可能引起医疗事故的医疗过失行为或发生医疗事故争议的，应立即向所在科室负责人报告。科室负责人应及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或专（兼）职人员报告。负责医疗服务质量监控的部门或专（兼）职人员接到报告后，应立即进行调查、核实，并如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。
发生医疗纠纷时，医患双方可以通过以下途径解决：
双方可以自愿协商解决医疗纠纷。
当事人可以申请人民调解解决医疗纠纷。
当事人可以申请行政调解解决医疗纠纷。
当事人可以向人民法院提起诉讼解决医疗纠纷。
当事人可以根据法律、法规规定的其他途径解决医疗纠纷。
一次医疗事故技术鉴定的再次申请过程。申请人对先前鉴定的”诊治概要”、”分析意见”和”结论”表示不服，并详细列举了对鉴定结果的不同看法和依据。申请人认为鉴定结果不符合事实、不科学、不公正，特别是在医疗过程的常规遵守和告知义务履行方面存在问题。因此，申请
医疗纠纷的处理程序及医疗行为责任豁免制度。医院对于医疗纠纷投诉有详细的接待规定和处理程序，包括病历管理、科室主任的职责、患者死亡后的处理、病历复印与封存、医教部门的角色以及答复患者的时限等。医疗行为豁免制度因医疗行业的高度不确定性和医学知识的不断更新
医疗事故鉴定结论的解读。鉴定结论需得到超过半数专家的一致意见，并详细记录每位专家的意见和讨论情况。专家鉴定组需综合分析医疗过失行为在医疗事故损害后果中的作用及患者原有疾病状况等因素，判定医疗过失行为的责任程度，分为完全责任、主要责任、次要责任和轻微责
定点医疗机构的申请书的撰写要求。包括填写方式、申请内容、机构类型选择、大型医疗设备清单的填写要求，以及提交时需附加的各种材料。同时，还提到了统计范围和单病种种类及价格目录的要求。
