1、口头承诺只要是双方当事人的真实意思表示，承诺的内容合法，法律未规定必须采用书面的形式订立的，则该口头承诺有效，受法律保护，当事人另有约定除外。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百三十五条、民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或者其他形式；法律、行政法规规定或者当事人约定采用特定形式的，应当采用特定形式。
第四百六十九条、当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。
书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。
以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。
纸质合同只要是依法成立就受法律保护。
承诺撤回的定义、条件、与要约撤销的区别，以及承诺的法律效力和例外情况。根据《合同法》规定，承诺可以撤回但不可撤销。承诺撤回是阻止承诺生效的行为，其通知要在承诺通知到达要约人之前或同时到达。但在特定情况下，即使承诺超过期限到达，只要要约人未拒绝，承诺仍
承诺的撤回及其限制问题。根据《合同法》规定，承诺可以被撤回，但必须在承诺通知到达要约人之前或与承诺通知同时到达要约人时发出撤回通知。承诺只有在生效前才能被撤销，一旦承诺到达要约人，合同成立，不能随意撤销。同时，也探讨了承诺与要约之间的关系。
口头承诺的法律效力及其相关规定。口头承诺在民事法律行为中具有法律效力，其效力从承诺开始生效，承诺方必须遵守。口头承诺符合诚实信用原则的司法精神，但证明口头承诺的客观存在可能面临困难。因此，建议在实践和法律方面将相关承诺落实在书面上，以确保法律效力。
承诺书合同的效力问题，包括承诺生效的标准、承诺迟延和承诺撤回。根据《合同法》规定，承诺的生效意味着合同的成立，判断承诺生效的时间具有重要意义。承诺生效时间以到达要约人为准。此外，还阐述了承诺迟延和撤回的相关法律规定和实际操作。
