在医院纠纷发生时，可以选择以下部门进行投诉：
投诉部门可以进行调解或提起诉讼。
医院纠纷的处理依据是《医院投诉管理办法》。
根据该办法规定：
根据医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，凭据支付。不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的，按照基本医疗费用支付。
患者有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算。对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资3倍以上的，按照3倍计算。无固定收入的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。
按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。
患者住院期间需要专人陪护的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。
根据伤残等级，按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。自定残之月起最长赔偿30年。但是，60周岁以上的，不超过15年。70周岁以上的，不超过5年。
因残疾需要配置补偿功能器具的，凭医疗机构证明，按照普及型器具的费用计算。
按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算。
以死者生前或者残疾者丧失劳动能力前实际扶养且没有劳动能力的人为限，按照其户籍所在地或者居所地居民最低生活保障标准计算。对不满16周岁的，扶养到16周岁。对年满16周岁但无劳动能力的，扶养20年。但是60周岁以上的，不超过15年。70周岁以上的，不超过5年。
按照患者实际必需的交通费用计算，凭据支付。
按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准计算，凭据支付。
按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。造成患者死亡的，赔偿年限最长不超过6年。造成患者残疾的，赔偿年限最长不超过3年。
医疗纠纷的处理途径，包括医患协商调解、向卫生行政部门申请处理和向法院提起诉讼等。在处理过程中，医疗鉴定是重要的一环，其流程包括向市医疗鉴定委员会提起申请、受理和交费、提交陈述书等材料、选取专家鉴定组、患医陈述和专家讨论以及出具医鉴结论报告等步骤。处理
医疗纠纷调解的公开性问题。根据法律规定，医疗纠纷调解不得公开进行，保护医患双方隐私的保密义务。调解程序包括专家咨询和医疗损害鉴定等。若无法达成一致，当事人可通过诉讼途径解决。赔偿金额根据法律规定确定。同时，医疗事故处理条例和民事诉讼证据规定对举证责任
医疗事故处理程序，包括报告、防止损害扩大、保管资料和现场实物、调查以及作出结论等步骤。医疗机构和医务人员需及时报告医疗事故，采取有效措施减轻患者损害，保管相关资料和现场实物，并进行调查和作出结论。处理医疗事故需严肃认真，以确保患者的权益和医疗质量。
城镇合作医疗对不同人群住院治疗的报销比例规定。针对不同等级医院和不同人群，详细说明了报销范围和起付标准。学生和儿童的医疗费用报销范围不超过18万元，而其他城镇居民和年满70周岁及以上的居民的报销范围则不超过10万元。各级医院的起付标准和报销比例也有所
