根据《医疗事故处理条例》，患者有权复印及复制病历等资料。医疗机构应当提供复印或者复制服务，并在复印的病历资料上加盖证明印记。复印的过程应当有患者在场。
患者在发生医疗纠纷时，可以选择以下三种方式进行鉴定：
(1) 直接委托医学会进行鉴定；
(2) 向当地卫生行政部门申请，由卫生行政部门将鉴定申请移交到医学会；
(3) 由人民法院委托。
换句话说，通常情况下，当发生医疗纠纷时，患者会先与医院进行协商。如果双方达成一致协议，可以共同向医学会提出鉴定申请。如果协商不成，当事人可以单方面向卫生行政部门投诉，由卫生行政部门委托医学会组织鉴定（医学会不接受患者或者医院单方面的申请）。此外，当事人还可以直接向法院起诉，由法院受理后委托医学会组织鉴定。
如果患方对首次医疗事故技术鉴定结论有异议，可以在接到首次鉴定结论之日起15天内，向医疗机构所在地的卫生行政部门提出再次鉴定的申请。
当病员家属要求追究医疗责任时，首先向医疗单位的医务处（科）提出医疗事故鉴定的书面申请。医疗单位的医疗事故处理小组将进行讨论，并出具书面结论。
如果病员或其家属对医疗单位的结论不服，可以向相应的医疗事故技术鉴定委员会申请医疗事故鉴定。
医疗事故或事件鉴定申请必须在事故或事件不良后果发生后一年之内提出，逾期将不予受理。但是，如果病员死亡，其家属应在病员死亡后或收到尸检报告单后十五天内提出申请。
如果对县级市医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不服，应在收到鉴定书十五天内向市医疗事故技术鉴定委员会申请鉴定复查。
如果对市医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不服，应在收到鉴定书十五天内向省医疗事故技术鉴定委员会申请鉴定复查。
省医疗事物技术鉴定委员会的鉴定为最终鉴定。如果对结论不服，可以直接向当地人民法院起诉。
需要注意的是，委托医学会进行医疗事故技术鉴定并非免费。在此情况下，应按规定缴纳鉴定费用。如果双方当事人共同委托医疗事故技术鉴定，鉴定费用由双方当事人协商预先缴纳。卫生行政部门移交医疗事故技术鉴定的，由提出医疗事故争议处理申请的当事人预先缴纳鉴定费用。如果经鉴定属于医疗事故，鉴定费用由医疗机构支付；如果经鉴定不属于医疗事故，鉴定费用由提出医疗事故争议处理申请的当事人支付。
广州医患调解程序的法律规定。广州医疗纠纷调解办公室负责调解处理医疗纠纷，包括组织调查、宣传法律、邀请专家分析情况等。调解程序包括指定调解员、进行调解笔录等。未达成协议的医疗纠纷需告知其他解决途径。同时，提出医方应注意强化安全意识、提高技术水平等五个方
医疗自行协商的适用情形。根据法规，医疗事故争议和民事责任争议可以双方协商处理，医疗机构需在协商解决后向卫生行政部门报告，并附具协议书。协商解决要求双方制作协议书，包括双方基本情况、医疗事故原因、等级和赔偿数额等。认定医疗事故需要的证据包括病历、化验单
医疗纠纷中的因果关系问题，在考虑医疗事故损害时，需要考虑医疗过失行为、患者自身因素以及第三方行为。交通事故等其他伤害对患者的作用不应纳入医疗纠纷处理范畴。复合状态下的医疗因果关系分为四种情况。判定因果关系需根据原因的性质、距离和强度等因素来判断各自原
医疗事故投诉的处理程序。当患者对医疗过程或结果有异议时，可以通过特定渠道投诉，投诉应通过书面形式进行并在工作时间内进行接待。医疗机构和卫生局设立医疗事故争议受理办公室处理医疗事故争议，其处理程序包括封存医疗资料、进行尸解和鉴定、以及采取协商、调解或判
