自然人因生命权、健康权、身体权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、人格尊严权、人身自由权等人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法受理。
监护人非法使被监护人脱离监护，导致亲子关系或者近亲属间的亲属关系遭受严重损害，监护人向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法受理。
自然人死亡后，其近亲属因侮辱、诽谤、贬损、丑化或者违反社会公共利益、社会公德的其他方式侵害死者姓名、肖像、名誉、荣誉，非法披露、利用死者隐私，或者以违反社会公共利益、社会公德的其他方式侵害死者隐私，非法利用、损害遗体、遗骨，或者以违反社会公共利益、社会公德的其他方式侵害遗体、遗骨，遭受精神痛苦的，近亲属可以向人民法院起诉请求赔偿精神损害，人民法院应当依法受理。
具有人格象征意义的特定纪念物品因侵权行为而永久性灭失或者毁损，物品所有人以侵权为由，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法受理。
法人或其他组织以人格权利遭受侵害为由，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院不予受理。
当事人在侵权诉讼中没有提出赔偿精神损害的诉讼请求，诉讼终结后又基于同一侵权事实另行起诉请求赔偿精神损害的，人民法院不予受理。
自然人因侵权行为致死，或者自然人死亡后其人格或者遗体遭受侵害，死者的配偶、父母和子女向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，列其配偶、父母和子女为原告；没有配偶、父母和子女的，可以由其他近亲属提起诉讼，列其他近亲属为原告。
因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
精神损害抚慰金包括残疾赔偿金、死亡赔偿金和其他损害情形的精神抚慰金。
精神损害赔偿数额根据侵权人的过错程度、侵害的手段、场合、行为方式等具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况、侵权人承担责任的经济能力和受诉法院所在地平均生活水平等因素确定。对于残疾赔偿金、死亡赔偿金等已有明确规定的，适用相应的法律和行政法规。
受害人对损害事实和损害后果的发生有过错的，可以根据其过错程度减轻或者免除侵权人的精神损害赔偿责任。
在本解释公布施行之前已经生效施行的司法解释，其内容与本解释不一致的，以本解释为准。
私自拷贝、传播手机内容需承担法律责任的问题。手机店和维修人员因恢复并传播女顾客照片构成民事侵权，需承担赔偿责任。受害人可要求停止侵害、赔礼道歉，并可能获得精神损害赔偿。维修人员还可能面临行政处罚和刑事犯罪指控，视照片传播情况而定。
学校对学生事故的侵权责任问题。根据《民法典》相关规定，如果事故是因学校过错造成的，学校需承担过错责任。对于无民事行为能力的学生，学校应承担侵权责任，但若尽到教育、管理职责则可免责。对于限制民事行为能力的学生，学校未尽到职责需承担侵权责任。同时，对于学
校园欺凌的法律问题，指出校园欺凌是一种常见现象，并对受害者造成多方面的影响。学校在全球范围内都面临着校园欺凌的问题，包括一些性质严重的恶性案件。根据相关法律，学校应承担起对未成年人的教育、管理、保护义务，如果未尽到职责导致未成年人遭受人身损害，学校应
学校在学生自残事件中的法律责任问题。一般情况下，学校不承担学生自残行为的责任。对于学生在学校受到的人身损害，根据《侵权责任法》的规定，适用不同的归责原则。同时，在上海，公平原则也被应用于学生伤害事故赔偿责任的情况。即使学校没有责任，在特定情况下，法院
