在实践中,消费者的隐私权被侵害怎么办呢?下面跟着手心律师网小编一起来了解一下吧。阅读完以下内容,一定会对您有所帮助。
一、消费者的隐私权被侵害怎么办
当隐私权受到侵害时,我们可以采取以下集中措施:
1、采取自救性措施,要求侵权人停止侵害或警告,或要求其立即删除等等。
2、报警、要求公安机关处理。
3、向人民法院起诉
责任承担:停止侵害,赔礼道歉、恢复名誉、消除影响、赔偿损失。
根据最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿若干问题的解释》规定:“违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或其他人格利益,受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的,人民法院应当依法予以受理”,据此,还可以要求赔偿精神损失。
二、隐私权的基本权利
根据隐私权的特征,就国内外学者的通说,隐私权有以下四项权利:
1、隐私隐瞒权。隐私隐瞒权是指权利主体对于自己的隐私进行隐瞒,不为人所知的权利。
2、隐私利用权。隐私利用权是指自然人对于自己的隐私权积极利用,以满足自己精神,物质等方面需要的权利。
3、隐私维护权。隐私维护权是指隐私权主体对于自己的隐私权所享有是维护其不可侵犯性,在受到非法侵犯时可以寻求公力与私力救济。
4、隐私支配权。隐私支配权是指公民对自己的隐私有权按照自己的意愿进行支配。
三、哪些行为被认定为隐私权受到侵害
根据我国国情及国外有关资料,下列行为可归入侵犯隐私权范畴:
1、未经公民许可,公开其姓名、肖像、住址、身份证号码和电话号码。
2、非法侵入、搜查他人住宅,或以其他方式破坏他人居住安宁。
3、非法跟踪他人,监视他人住所,安装窃听设备,私拍他人私生活镜头,窥探他人室内情况。
4、非法刺探他人财产状况或未经本人允许公布其财产状况。
5、私拆他人信件,偷看他人日记,刺探他人私人文件内容,以及将他们公开。
6、调查、刺探他人社会关系并非法公诸于众。
7、干扰他人夫妻性生活或对其进行调查、公布。
8、将他人婚外性生活向社会公布。
9、泄露公民的个人材料或公诸于众或扩大公开范围。
10、收集公民不愿向社会公开的纯属个人的情况。
11、未经他人许可,私自公开他人的秘密。
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