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旅行社违约导致损失,如何获得赔偿?

时间:2024-03-17 浏览:65次 来源:由手心律师网整理
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旅行社违约的赔偿标准及法律规定

一、旅行社违约的赔偿标准

根据旅行社违约的程度和通知时间的不同,旅行社应按照以下标准支付违约金:

  1. 出发前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用的10%。
  2. 出发前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用的20%。
  3. 出发前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用的30%。
  4. 出发前1日通知到的,支付全部旅游费用的50%。
  5. 旅游开始日及以后通知到的,支付全部旅游费用的100%。

二、旅行社违约的相关法律规定

根据《旅行社服务质量赔偿标准规定》第四条的规定,旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后,因旅行社原因不能成行的,旅行社应在合理期限内通知旅游者,并按照以下标准承担赔偿责任:

国内旅游:

  • 应提前7日(不含7日)通知旅游者,否则应全额退还预付旅游费用,并支付违约金:
  • 出发前7日(含7日)至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;
  • 出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;
  • 出发当日,支付旅游费用总额20%的违约金。

出境旅游:

  • 应提前30日(不含30日)通知旅游者,否则应全额退还预付旅游费用,并支付违约金:
  • 出发前30日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金;
  • 出发前14日至7日,支付旅游费用总额5%的违约金;
  • 出发前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;
  • 出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;
  • 出发当日,支付旅游费用总额20%的违约金。

三、违约损害赔偿的特征

违约损害赔偿是因债务人不履行或不适当履行合同义务而产生的一种民事责任。与其他形式的损害赔偿不同,违约损害赔偿仅基于合法有效的合同存在。损害赔偿原则上具有补偿性,其目的是弥补债权人因违约行为所遭受的损害。损害赔偿应赔偿受损方因违约行为而遭受的全部损害,包括现有财产减少的损失和期待利益的损失。损害赔偿可以根据当事人的约定进行金额和范围的预先约定,但必须遵守法律和社会公共秩序的限制。

损害赔偿是一种严格责任,即无过错责任。只要违反合同并给对方造成损失,违约方就要承担损害赔偿责任,无论是否存在过失。

以上是关于旅行社违约赔偿的相关知识。如果您需要进一步咨询法律问题,请联系我们的专业律师团队。

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