合作协议

第一条、合作条件

1、乙方为经过旅游监管部门许可、工商部门注册的具有法人资格的旅行社。

2、乙方自愿成为甲方在河南区域的战略合作伙伴，同意按照国家和行业标准以及甲方特定团队要求，为甲方游客提供优质的接待服务。

第二条、合作模式及产品价格

1、乙方作为甲方在河南区域的接待单位，接待甲方的旅游业务。

2、乙方应及时将新产品的成本构成及优惠政策告知甲方，配合甲方做好产品的策划和包装，以保证甲方代理产品在市场的竞争力。

第三条、合作内容及要求

1、导游服务

（1）乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。

（2）乙方导游员应与甲方全陪（领队）核对行程，计划安排。

（3）乙方导游员应举社旗接送站，严格按照导游服务质量提供服务。

2、用餐标准

（1）乙方应安排甲方客人在具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐，并严格按照确认餐标执行。

（2）每次用餐期间，地陪及全陪要巡餐。

3、住房标准

（1）乙方接待团队及散客应在符合要求的情况下，选择同档次酒店中设施较新的酒店。

（2）每次团队及散客确认住房时，乙方应与甲方如实沟通和确认。

（3）乙方接待团队及散客所安排的酒店，同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。

4、车辆标准

（1）全程旅游用车为空调旅游车，车况应符合规定，车内应保持干净卫生。

（2）乙方须按甲方提供的人数安排相应的车辆，如车辆出现机械故障2小时之内无法修得，乙方应及时更换车辆。

（3）司机应具有相应资质驾证，经验丰富、技术精湛。

5、大交通服务

乙方必须保证提供合同确认的车票、机票、船票，并征得甲方及客人同意。

6、组团社必须为游客购旅游意外伤害险，并把投保确认名单传真地方接待旅行社。

7、购物安排及增加游览项目

（1）乙方应严格按照双方确认的接待计划书安排甲方游客游览和购物，不强制或过度诱导甲方游客购物，不擅自增加购物次数及增加游览景点。

（2）在行程中如甲方游客自费增加景点、购物，乙方应给甲方一定的比例提成。

（3）合作过程中如甲方全陪应得购物、加点等提成，在旅游团队行程结束后，经甲方全陪确认，由乙方导游直接支付给全陪。

第四条、结算方式

出团前预付团款50%，余款按照双方确认件约定付款日期内支付团款。

第五条、相关约定

1、甲、乙双方战略性合作中的一切信息、价格、合作模式不得向第三者泄漏。

2、乙方需将相关资料提供给甲方存档，并在发生变更时及时通知甲方。

3、每次接待旅游团队或散客，甲乙双方签字盖章后的接待计划书或盖章后的传真确认件作为本合同的附件。

4、甲乙双方企业法人资格及旅行社经营许可证终止，本协议自动终止。如违约方拒不赔偿时，守约方可以向当地人民法院提起诉讼。

5、双方合作过程中需要通知对方事项时，原则上以传真方式。

第六条、违约责任

1、因甲方原因操作失误，所产生的任何损失由甲方承担。

2、乙方未按合同标准约定接待时，应按照旅行社质量保证金赔偿标准赔付。

3、导游服务不满足游客要求时，甲方最多只能扣除导游服务费，乙方不再承担赔款事项。

第七条、本合同有效时间

本合同有效时间为_____年____月____日至_____年____月____日止。合同期满，如双方继续合作，应另订合同。

第八条、其它未尽事宜

双方共同协商，以补充协议的方式作出详细约定，补充协议与本协议具有同等法律效力。

第九条、本协议份数及签字

本协议一式_____份，甲乙双方各持____份，双方代表签字盖章后生效。