在面对商标侵权投诉时，首先要了解被投诉商标注册时所申请的商品项目，是否与自己使用的商品项目一致。同时，需要了解对方是否真实地在使用该商标。如果对方未使用该商标，还需进一步了解对方是否曾多次投诉他人侵权并从中获得利益。
商标侵权有两种可能性：
针对不同情况，有以下应对策略：
如果对方注册的商品项目与您的商品项目不符，那么您不存在侵权行为。
如果对方在注册商标后连续三年以上未使用该商标，您可以先申诉。您可以以对方商标连续三年未使用为由，向商标局提出"撤三申请"，以撤销对方商标。
如果对方曾多次投诉他人侵权并获得赔偿，且对商标的使用并不具实质性，那么您可以以恶意注册为由提出申诉。同时，您还可以向商标局对该商标进行无效宣告。
如果对方并非有上述情况，而是属于正当维权行为，并且您确实存在侵权行为，那么您应当听取投诉方的要求，将相关商品下架。
未经注册商标所有人许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
未经注册商标所有人许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标，具有以下情形之一的，属于刑法第二百一十三条规定的“情节严重”，应当以假冒注册商标罪判处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金：
面对商标侵权投诉时的应对策略。需先了解被投诉商标注册和使用情况，包括是否真实使用及是否恶意注册。根据不同情况，如对方注册商品与自身商品不符、对方连续三年未使用商标或对方恶意注册等，采取相应的应对策略。同时，也需要注意相关法律规定和司法解释，以避免自身
当商标被侵权时，首先需要搜集证据材料，包括国家行政机关的公文、登记书、公证等，以及侵权人对被侵权人造成损失的证据。只有证据充足，才有利于行政执法。然后客观分析案情，选择最符合实际情况的维权途径，可以通过行政程序或司法程序进行维权。接下来制作投诉书或起
淘宝卖家在面对知识产权投诉时，应及时处理并妥善解决，以避免扣分和法律责任。首先要了解被投诉的原因和投诉者是谁。一些常见的投诉原因是使用他人商标或盗用他人图片。投诉者
商标权人面对商标侵权时，救济的方法包括与侵权人协商赔偿、向工商管理部门投诉、向法院起诉、向公安机关报案等。对五年内实施两次以上商标侵权行为或者有其他严重情节的，应当从重处罚。销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者
