旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。
《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。但是调解必须遵守自愿和合法原则。
调解工作必须在双方当事人自愿的基础上进行。调解协议内容必须出自双方自愿。
调解工作要以事实为根据，在分清是非的基础上，正确地适用实体法来确定双方当事人的权利和义务，调解协议的内容不得与民事法律中的禁止性规定相冲突，不得侵害国家利益、社会公共利益，不得违反公序良俗或损害第三人的合法权益。
消费者如果需要向旅游管理部门投诉，消费者应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。在书写赔偿请求书时，要注意：
表述的事件经过应尽量具体、详细。
主要的证据包括旅游合同、旅游行程表、旅游发票、车船票据、门票、购物发票、接待单位的证明以及其他可以证明侵权、违约的材料。
对旅游者提出的投诉，旅游管理部门主要依据国家旅游局发布的《旅行社服务质量赔偿标准》，认定旅行社的赔偿责任和金额，故游客在确定赔偿金额时，要以双方合同约定的违约责任和管理部门的有关规定为主要依据。
在旅游时，消费者一般都会与旅游公司签订旅游合同，若在合同中有仲裁条款或者事后与旅游公司达成协议，消费者可以凭借仲裁条款及仲裁协议提起仲裁机构进行仲裁。
消费者可以持民事起诉书、旅游合同等相关证据材料到法院提起诉讼。
旅行社虚假宣传的法律处理以及旅游合同中的霸王条款。旅行社在招徕旅游者时，必须真实、准确地发布信息，否则将面临旅游主管部门或相关部门的处罚。旅游合同中则包含多种霸王条款，如车辆停放责任、保险箱使用责任等，以及关于行程调整、退改签费用、临时退团费用等方面
中国《旅游法》关于导游小费问题的明文规定。导游应当收取团费，其中包含小费，具体金额需按合同内容确定。法律规定导游不得强制或暗示游客给予小费，否则将面临罚款、没收违法所得等处罚。导游需遵守职业道德，尊重游客风俗习惯和宗教信仰，引导健康文明的旅游行为。
旅游合同中的不公平条款及其对消费者权益的影响。其中讨论了临时性退团团费不退、飞机故障产生的额外费用应由旅行社和旅游者分担、合同义务不符合约定造成财产损失应赔偿等问题。文章指出这些条款违反了公平原则和相关法律规定，旅行社对于旅游者的财产安全负有保障义务
旅游电子合同的法律效力及打印要求。电子合同具备和纸质合同相同的法律效力，只要签署各方实名认证并使用可靠电子签名。使用旅游电子合同的优势包括签约流程规范化、节约成本、签约细节可控以及缩短合同签署周期等，为旅游业带来了诸多便利。
