商场责任及安全保障义务

一、商场责任的确定

商场的责任大小取决于具体情况的分析。如果商场未尽合理限度内的安全保障义务，导致他人遭受人身损害，商场应承担相应赔偿责任。例如，如果顾客在商场购物时因地面积水湿滑而摔伤，商场应承担责任。然而，如果商场已经尽合理限度内的安全保障义务，那么商场将不承担责任。

二、商场的安全保障义务

作为一个开放性的公共场所的管理者，商场应尽合理限度的义务，确保他人的人身和财产安全，并采取必要的措施来防止或减轻损害的发生。这种安全保障义务通常是在没有合同约定的情况下产生的，是商场积极为他人的人身和财产安全而承担的义务。由于商场以谋取利益为目的，因此商场应承担相应的安全保障义务。

三、商场的安全保障义务内容

安全保障义务是一种法律义务，根据诚信和公平原则，在综合考虑调整商业活动秩序的社会经济价值和道德需要后确立的。具体而言，它指的是经营者在经营场所对消费者、潜在消费者或其他进入服务场所的人的人身和财产安全承担的法定安全保障义务。这些义务的主体包括服务场所的所有者、管理者、承包经营者等具有法定安全保障义务或实际控制力的个人、法人或其他社会组织。相应的权利主体包括消费者、潜在消费者和实际进入服务场所的任何人。安全保障义务的主要内容是在特定的服务场所，保障权利人的人身和财产安全，而义务人则应履行相应的积极或消极不作为的义务。商场经营者的安全保障义务的法理基础是社会活动安全注意义务。社会活动安全注意义务源于诚实信用原则，最初是指维持交通安全的义务。随后，它扩展到其他社会交往活动，并强调在社会生活中应承担防范危害的义务。具体而言，它指的是在自己的责任范围内从事或持续特定危险活动的人应采取必要且有合理预期的防范措施，以保护第三方免受危险。