电梯安全管理制度

一、各部门的职责

一、安全管理人员职责

1、研究并执行电梯相关的国家政策和法规，制定适应本单位实际情况的管理方法，不断完善电梯管理工作，检查和纠正违章行为；

2、全面负责本单位电梯的安全管理工作，制定和执行定期检验计划；

3、组织制定并批准本单位的电梯使用管理规章制度，并定期检查执行情况；

4、进行电梯运行的日常巡视，记录或督促记录电梯的日常使用情况；

5、检查电梯的安全注意事项和警示标志，确保完整清晰；

6、妥善保管电梯钥匙和安全提示牌；

7、发现需要停止使用的电梯运行事故隐患，有权决定停止使用，并立即向本单位负责人报告；

8、接到故障报警后，立即前往现场，组织维修人员进行救援；

9、监督电梯安装、改造、维修和维保工作；

10、熟悉电梯的基本原理、性能和使用方法；

11、监督电梯作业人员严格执行电梯安全管理制度和操作规程；

12、制定电梯定期检查和维护保养计划，并监督执行；

13、按国家规定要求向政府部门申请定期监督检验；

14、根据单位职工培训制度，组织电梯作业人员参加政府部门举办的培训班和内部学习；

15、组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改；

16、负责调查分析电梯一般事故，并及时向政府部门报告事故情况；

17、负责建立和管理电梯技术档案和原始记录档案；

18、组织紧急救援演习。

二、电梯安全操作规程

（一）开梯程序

1、在打开厅门之前，认真阅读上一班交班记录，慢慢打开厅门，确保梯厢在本层才进入；

2、进入梯厢后，认真检查各控制开关和照明通风是否正常；

3、用手试验安全触板开关和光电开关的功能是否敏感可靠；

4、将各开关调至正常位置，选择顶层、中间数层和首层来回走一趟，确认没有异常后投入正常运行。

（二）关梯程序

1、在关梯之前，乘梯检查一遍，如有异常及时通知维修工进行处理；

2、检查电梯无异常后，将电梯停在首层，方便次日开梯；

3、断开梯内所有控制开关和照明开关；

4、关好梯门后方可离开；

5、认真记录交班情况。

第二、电梯自行检查及隐患整改制度

一、电梯设备的运行自查监控管理

巡视监控管理是由电梯值班人员负责的，定时对电梯设备进行巡视、检查，发现问题及时处理。电梯值班人员每天对电梯进行一次巡视，并根据巡视情况填写《电梯设备巡视记录》。

1、建立自查监控管理制度

公司工程部的电梯管理员根据电梯的性能和运行情况制定电梯巡视管理制度。

①值班人员每天对电梯的主要部位进行一次巡视；

②巡视时认真检查并按要求进行检查；

③及时处理巡视中的问题，并记录巡视情况。

2、自查内容

值班人员巡视时应注意以下事项：曳引机是否有噪声、异味，是否烫手；轴承螺栓是否松动；减速箱的油位、油色是否正常，连轴器是否牢固可靠；指示仪表、指示灯、各继电器动作是否正常；变压器、电抗器等是否过热；制动器是否正常；曳引轮、曳引绳、限速器等是否正常；通讯设施、标示牌、盘车手轮、开闸扳手等救援工具是否放在指定位置。

第三、电梯保养

一、公司维修保养服务制度

维修部对本公司客户实行24小时服务制。工作时间内，根据用户需求采取定点定员保养方式，非工作时间提供紧急招修服务，维修部员工根据不同梯种的维保内容，严格按照公司的维修保养质量标准进行工作。维修部经理将直接参与维修保养质量的指导、监督和检查工作，并根据客户要求不断提供完善的服务。

1、工作职责和要求

（1）公司根据地理位置划分区域，由片区主管负责各区域，每个区域设有多个班组；

（2）各维修人员必须服从安排，完成各电梯的维修、保养和其他任务；

（3）工程维修班组负责日常维修和保养工作；

（4）贯彻执行电梯技术条件和机械设备维修工程施工及验收规范等有关标准，确保维修和保养的电梯能够达到国家和本企业的标准要求；

（5）对维修和保养电梯的资料保管和收集工作，资料交由工程部存档备查；

（6）认真做好例保、维修和季检工作，协助公司做好安全质量检查监督工作；

（7）片区主管必须配合工程部经理管理好电梯，及时向经理汇报工程进度，确保电梯维保工程按时完成。

2、安全守则

（1）各施工班组应定期检查本组的工具、设备和安全用品，确保其工作可靠，排除隐患，防止事故发生。如发现问题，应及时报告主管部门进行处理；

（2）各班组在日常工作中应严格遵守安全规章制度，时刻将安全放在首位，如发现违反制度的行为，将受到相应的处罚；

（3）注意日常生活用电的安全，切忌麻痹大意导致人身伤害；应具备防火意识，杜绝火灾隐患。

第四、电梯质量反馈和保修期内的保养工作制度

一、质量反馈信息处理

1、公司设立质量投诉电话，专门接受用户关于电梯质量的反馈信息；

2、质量保证部负责处理信息，维修保养队提供期内保修服务，维保人员应具备高超的业务水平和快速的行动能力，提供优质服务；

3、在接到用户反映的电梯质量问题通知后，相关人员应填写《电梯故障维修记录卡》，将用户反映的质量意见和问题尽快报告给主管安排人员处理；

4、维保人员在维修过程中，应以用户需求为先，提供优质服务，并遵守安全操作规程，尽快解决故障；

5、维保人员应填写《故障修理记录》，并交由用户确认签字，一个月内交回工程部。对于重大或未能及时解决的质量问题，应在____________小时内报告工程维修部，由工程部召集技术骨干共同协商提出处理意见和解决办法；

6、工程部每月初应将处理好的《电梯故障维修记录卡》收集整理并存档。

二、保修期内的保养工作制度

1、片区主管根据实际情况统一调度安排维保人员对电梯进行常规的维护和检修工作，保持电梯良好的工作状态；

2、维保人员接受任务后，应携带《电梯保养记录》，根据表中内容进行保养，完成后填写记录并交由客户签名确认，然后交回工程部；

3、工程部每月初应将处理好的《电梯保修、保养定期检查记录表》收集整理并存档。

电梯作为特殊设备和公司的重要设备，关系到生产和安全。如发现电梯人为损坏情况，请及时报告设施工程部和人事部安保课，并提供事故责任人，由责任人承担相关责任和经济损失。如果无法找出事故责任人，则由本电梯负责的部门承担相关责任和经济损失。未尽事宜另行通知。

风险提示：企业规章制度可以作为企业用工管理的证据，但并非所有制定的规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具备法律效力。在劳动争议纠纷案件中，企业需要提供相关证据，如工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、解雇、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等。因此，在制定和完善相关规章制度时，应注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼过程中举证困难。