受委托人不履行职责应该怎么处理

代理人的义务

根据《合同法》第399条的规定，受托人应当按照委托人的指示处理委托事务。这意味着受托人有责任遵循委托人的指示来处理委托事务，这是受托人最基本的义务。

遵循委托人的指示

在一般情况下，委托人的指示通常能够正确地反映出委托人的利益和要求，因此，受托人在委托人对委托事务有明确指示时，必须按照这些指示来处理委托事务。如果委托人的指示不明确或者仅仅是指导性的，受托人在发生疑问时应当征求委托人的具体指示。如果情况紧急，受托人无法与委托人取得联系，受托人应当根据委托事务的具体情况、一般交易惯例和习惯做法等因素，采取适宜的措施来处理委托事务。

变更委托人指示的限制

尽管受托人有义务按照委托人的指示处理委托事务，但这并不是绝对的。如果根据当时的具体情况，受托人确实需要变更委托人的指示，受托人应当征求委托人的意见，并在取得委托人的同意后，才能按照变更后的指示来处理委托事务。否则，受托人擅自变更委托人的指示而处理委托事务，将构成违约行为。然而，如果情况非常紧急，受托人难以与委托人取得联系，无法取得委托人的同意，受托人可以根据当时的情况，适当地变更委托人的指示，采取适宜的措施来妥善处理委托事务。在这种情况下，受托人对委托人的指示进行的变更，是执行委托事务所必需的，不构成对受托义务的违反。

报告委托人

当受托人变更委托人的指示后，如果能够与委托人取得联系，受托人应当及时向委托人报告变更的指示以及处理委托事务的情况。如果因受托人没有报告或者迟延报告而给委托人造成损失，受托人应对委托人承担赔偿责任。

违约责任

在受托人不按照委托人的指示处理委托事务，或者未经委托人同意而变更委托人的指示的情况下，受托人构成对受托义务的违反。受托人是否对委托人承担违约责任，应根据具体情况来决定。如果受托人变更委托人的指示没有给委托人造成损失，并且成功完成了委托事务，受托人无需承担违反受托义务的违约责任。相反，如果受托人变更指示的行为给委托人造成了损失，由于这些损失是由受托人不当行为造成的，受托人应对委托人承担赔偿责任。