随着社会的发展，人们生活的进步，在日常生活中，我们都知道对于现在的人们来说越来越多的人享受一些外出旅游的事情，但由于旅游很多人都会抱团进行，对此出现了很多无良的商家，对此以一些优惠的价格使得人们出行，但在过程中却有着相应的强制消费，使得人们权益受到侵害，对此下面雄安新区律师就为大家介绍一下关于旅游合同纠纷相关法律涉及到哪些。
国旅游服务没有达到约定的品质(质量标准)而引发的合同纠纷的法律适用
根据我国《合同法》第262条规定，旅行社应承担瑕疵担保责任，确保向游客提供的旅游服务达到约定的品质。约定的品质可以是明示约定或默示约定，如无明示约定，则根据行业标准或交易习惯确定。旅行社未提供约定品质的旅游服务，游客可以要求承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。
旅行社未按约定的旅程履行提供旅游服务义务的赔偿责任的法律适用
旅行社应按照合同约定提供旅游服务，如出现未按约定旅程进行的情况，属于债务不履行，旅行社应承担损害赔偿责任。旅行社改变旅程和遗漏景点时，应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。然而，旅行社只需承担未支出的费用和同额违约金，而不是游客未得到的合同约定服务所相当比例的旅游费用。这违背了合同的公平和等价有偿原则。但如果旅程改变是由于不可归责于旅行社的事由，旅行社则不负损害赔偿责任。
旅游合同解除纠纷的法律适用
旅游合同解除是因为旅游服务的特殊性，容易发生各种不可预料的情况。根据我国《合同法》的规定，合同的解除是指合同终止的事由之一。旅游合同的解除不具有溯及既往的效力。继续性合同的解除不具有溯及既往的效力，非继续性合同的解除则具有溯及既往地消灭合同关系的效力。
旅游合同变更和转让纠纷的法律适用
旅游合同成立后，由于各种不确定因素的出现，可能导致合同履行中的障碍，从而引发变更和转让合同的纠纷。
游客在旅游开始前变更合同主体引发的纠纷的法律适用
游客在旅游开始前变更合同主体属于合同的转让，应适用我国《合同法》总则关于合同转让的规定。如果游客在合同成立后旅游开始前因故不能参加旅游，而旅行社没有正当理由拒绝变更合同主体，旅行社应接受变更。
旅行社变更旅程的法律适用
旅行社不得任意变更旅程，但在不得已的情况下可以变更旅程。不得已的情况是指合同成立后发生的不可归责于旅行社但导致原合同内容履行困难的事由。旅行社变更旅程应取得游客的同意，如游客不同意，游客可以主张解除旅游合同并要求旅行社垫付费用将其送回原出发地。
旅游合同纠纷举证须知
谁主张谁举证的基本原则
根据民事纠纷的基本原则，每个当事人要为自己的主张提供相应证据。如果不能提供证据，就要承担不利后果。例如，旅游者要求旅行社赔偿医疗费，但未提供相关医疗证明和费用清单，即使责任方是旅行社，旅游者的主张也难以得到支持。
旅行社在特定情况下承担举证责任
在旅行社服务纠纷中，旅游者提出投诉请求时，旅行社有时需要承担举证责任。例如，在没有签订书面旅游合同的情况下，旅行社主张合同成立，要求违约的旅游者承担违约责任，旅行社应出示收据等证据证明合同关系的存在。另外，旅行社变更旅程或提供的服务是否存在问题，也由旅行社承担举证责任。旅行社不能提供证据，就说明问题已经发生。
