电子商务中合同履行的主要义务

合同依法成立后，双方必须正确、全面地履行合同规定的义务。在电子商务中，主要的交易标的包括商品交易、知识产权交易和提供约定的服务。其中，商品交易是最常见、最主要的一种形式。

支付价款和交付货物的责任

支付价款和交付货物是各方的主要责任，也是合同履行的核心。如果任何一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，都构成违约行为。根据《合同法》的规定，违约方应承担继续履行、采取补救措施、赔偿损失等违约责任。在这一点上，电子合同与普通合同并没有什么分别。

违约行为的认定

在以BtoC方式为例的情况下，消费者在最后对订单予以确认之前，有权变更或撤销订单以阻止合同的成立。这一点是被允许的，也不存在争议。然而，有争议的是，合同成立应以哪个阶段作为标准。是以对订单的确认作为合同成立的标志，还是以实际支付货款作为合同成立的标志。

鉴于电子商务是一种特殊形式的商品交易活动，并出于对消费者的保护考虑，有一种观点认为应以货款的实际支付作为合同成立的标志。即当消费者完成对订单的确认进入支付环节后，如果采用的是持卡支付的方式，一旦系统完成对持卡人身份的认证和对卡上金额的划拨，则合同成立，不允许撤销。而如果消费者选择的是汇款的支付方式，只要顾客的撤销请求先于或与汇款同时到达收款人处，应视为撤销有效。消费者无需承担违约责任，因为合同尚未成立（笔者以前也持这种观点）。

另一种观点认为，合同自消费者确认订单时起生效。如果消费者的卡上金额不足以支付价款，而又不同意采用其他付款方式或者承诺付款却拒不付款，都构成违约。违约方应继续履行合同或对企业的“预期利润”进行赔偿。特别是当双方约定采用“货到付款”的方式时，消费者无正当理由拒不付款的行为还将构成欺诈。除承担上述违约责任外，消费者还需赔偿企业由此造成的一切损失。

同样，如果企业不能提交顾客订购的商品，或者交付的商品与介绍的外观、功能、用途、质量等实质性标准有较大出入，消费者一方有权主张取消交易并求得相应的赔偿。笔者赞同这种观点，因为它更符合立法的宗旨和权利义务均等的原则。对违约责任采取严格责任原则有利于促进电子商务的健康发展，督促交易双方认真履行合同义务，减少和避免违约行为的发生。