承诺，又称为接受或收盘，是指受要约人同意要约的意思表示，即受约人同意接受要约的全部条件而与要约人成立合同。承诺一经作出，并送达要约人，合同即告成立，要约人不得加以拒绝。
根据《中华人民共和国合同法》第二十九条，受要约人在承诺期限内发出承诺，按照通常情形能够及时到达要约人，但因其他原因承诺到达要约人时超过承诺期限的，除要约人及时通知受要约人因承诺超过期限不接受该承诺的以外，该承诺仍然有效。
根据《中华人民共和国合同法》第三十条，承诺的内容应当与要约的内容一致。受要约人对要约的内容作出实质性变更的，为新要约。对要约的内容作出非实质性变更的，除要约人及时表示反对或者要约表明承诺不得对要约的内容作出任何变更的以外，该承诺有效，合同的内容以承诺的内容为准。
(一) 承诺必须由受要约人向要约人作出。
要约原则上是向特定人发出的，因此只有接受要约的特定人即受要约人才有权作出承诺。受要约人以外的第三人无资格向要约人作出承诺。同时，承诺必须向要约人作出，如果向要约人以外的其他人作出承诺，则只能视为对他人发出要约，不能产生承诺效力。
(二) 承诺必须在规定的期限内到达要约人。
承诺只有在到达要约人时才能生效，而到达要约人也必须在一定的期限内。根据《合同法》第23条规定，承诺应当在要约确定的期限内到达要约人。承诺的期限通常在要约中规定，如果要约规定了承诺期限，则应当在规定的期限内到达。在没有规定期限时，如果要约是以对话方式作出的，承诺人应当即时作出承诺；如果要约是以非对话方式作出的，承诺应当在合理的期限内作出并到达要约人。
合理的期限的长短应当根据具体情况来确定，一般应当包括受要约人在收到要约后需要考虑和作出决定的时间，以及发出承诺并到达要约人的时间。未能在合理期限内作出承诺并到达要约人，不能成为有效承诺。如果要约已经失效，承诺人也不能作出承诺。对失效的要约作出承诺，视为向要约人发出新的要约，不能产生承诺效力。如果超过了规定的期限作出承诺，则视为承诺迟到，或称为逾期承诺，逾期的承诺实质上不是承诺，而是一项新的要约，故不能产生承诺的法律效力。
(三) 承诺的内容必须与要约的内容一致。
受要约人必须表明其愿意按照要约的全部内容与要约人订立合同。也就是说，承诺是对要约的同意，其同意内容须与要约的内容一致，才构成意思表示的一致即合意，从而使合同成立。承诺的内容与要约的内容一致，意味着承诺不得限制、扩张或者变更要约的内容。换言之，承诺不得对要约的内容作出实质性的修改。但是，如果承诺并未更改要约的实质性内容，而只是对一些细节问题的修改，要约人也未表示反对，则承诺仍然有效。
例如，要约人发出一项要约，内容为可在10天内向受要约人供应某种型号的联想计算机100台，价格每台4000元，受要约人则在回函中表示100台联想计算机及价格均同意，并愿意在限定的期限内付款，但提出付款方式由电汇改为即期信用证。这种意思表示应当视为未对要约作出实质性修改，只要要约人不表示反对，即构成承诺。
承诺迟延的处理方式。当承诺超过要约规定的期限作出时，应视为新要约。若承诺在有效期内因邮政等原因迟到，受要约人发出通知仍可视作有效承诺，但要约人有权发迟到通知拒绝。若未履行发通知义务，则合同成立。
合同成立的法律要求和条件。根据《中华人民共和国合同法》规定，合同在双方当事人签字或盖章时成立，需满足订约主体存在、依法签订合同、协商一致以及要约和承诺阶段的存在等条件。合同的成立需要依法进行，确保合同的有效性和合法性。
合同成立的标准，包括订约主体的存在、依法签订合同、协商一致的主要条款、要约和承诺阶段的存在。合同是当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议，必须满足法律和行政法规的要求。只有经过要约和承诺两个阶段，合同才具有法律约束力并从成立之日起生效。
保险合同的订立原则及程序。其中涉及诚实信用原则、保险利益原则、损失补偿原则和近因原则。保险合同的订立包括要约和承诺两个环节，且保险合同成立的时间是在双方达成协议时。投保单填写意味着投保人已确认保险人制定的条款并同意承担保险责任。
