《合同法》第299条规定，承运人在与旅客之间订立旅客运输合同后，其主要的义务是按时将旅客运输到目的地，按照客票上所记载的时间和班次运输旅客。
如果承运人没有按照客票上载明的时间和班次运输旅客的，应当认定没有按照旅客运输合同的约定履行自己的运输义务。在此种情形下，承运人应当采取以下措施进行补救：一是安排旅客改乘其他班次;二是予以退票，即将票款退还给旅客。上述补救措施，具体选择哪一种，应当由旅客决定，承运人则应当根据旅客的决定进行办理。
旅客行使合同解除权时，承运人应当退还旅客票价款，旅客请求变更运输工具运输至目的地或者要求承运人将其运返始发地时，承运人不再向旅客收取运费。旅客无论选择请求行使上述何种权利，均不影响旅客请求损害赔偿的权利。
合同订立的相关内容。合同中，甲方向乙方订购特定产品和数量，双方就产品规格、价格、包装要求、质量标准、付款方式、交货时间和地点以及双方的权利和义务进行了详细约定。合同还包含了特别声明条款、合同份数及效力和合同签订地等内容。双方签字盖章后合同生效，发生争
运输合同纠纷的解决途径和类型。解决途径包括当事人自行协商、调解、仲裁和诉讼。当事人应根据纠纷的具体情况选择合适的方式。运输合同纠纷的类型主要包括单证纠纷、货物损失灭失纠纷、延迟交付纠纷、运杂费纠纷和运输工具损害纠纷等。双方友好协商是解决纠纷的最佳方式
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