根据《消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。这一条款明确规定了消费者的安全权,即消费者在购买商品和接受服务时享有人身和财产安全不受侵害的权利。人身安全和财产安全是消费者最主要的权利,必须充分理解安全权的含义。
安全权包含了三个方面的要求:
根据《消费者权益保护法》第41条规定,如果经营者提供的商品或服务导致消费者或其他受害人受到人身伤害,经营者应当承担医疗费、护理费、因误工减少的收入等费用的责任。因此,在这种情况下,超市确实有责任。
然而,消费者摔伤的责任应该由谁来承担,取决于导致摔伤的具体原因。如果商家的保护措施和购物环境都很完善,而摔伤是由于消费者自身不小心造成的,那么商家不需要承担责任。但是,如果消费者的摔伤是由于商家的过错造成的,这个过错可能包括设计上的缺陷,或者扫完地后,路上积水没有及时清理干净,给消费者造成了损害,那么商家就应该承担责任。
综上所述,在这种情况下,超市对消费者摔倒一事确实有责任,并应进行赔偿。
电梯安全管理制度,包括安全管理人员职责、电梯安全操作规程以及电梯自行检查及隐患整改制度。安全管理人员负责制定和执行电梯管理规章制度,全面负责电梯的安全运行和管理工作。电梯安全操作规程包括开梯程序和关梯程序。此外,还建立了电梯设备的运行自查监控管理制度
顾客在商场受伤的处理流程和法律依据。处理流程包括迅速控制事态,通知负责人和保险公司,同时排查设施隐患确保顾客安全。法律依据主要是《民法典》和《消费者权益保护法》中关于商场等公共场所管理人的安全保障义务,要求管理者采取措施确保顾客安全。消费者和商场在处
在宾馆中发生的人服毒死亡事件是否需要赔钱的问题。如果酒店未尽到安全保障义务导致旅客死亡,应当承担相应的补充责任并赔偿相关费用;如果酒店已尽到安全保障义务,则不承担赔偿责任。同时,文章还介绍了侵权责任的构成要件,包括违法行为、损害事实、因果关系和主观过
面包店面包发霉后的索赔问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者若遇到经营者提供有欺诈行为的商品或服务,可要求商家赔偿购买商品价款或接受服务费用的三倍,并可能要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。同时,消费者遇到超市卖过期食品的情况,可以向工