按实际情况,如果商店对于受害人摔伤的,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,受害人可以要求其在过错范围内承担赔偿责任。另外,因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后,可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的,应当将第三人作为共同被告,但第三人不能确定的除外。
店家未全面履行安全保障义务致消费者摔伤,既违反了合同法规定的全面履行合同的义务,应承担违约责任;又没有做到侵权责任法、消费者权益保护法要求的提供安全服务的义务,应承担侵权责任。理由如下:
1、店家为消费者提供安全的消费环境,是双方买卖合同中店家应承担的约定义务,而店家未全面履行,自然构成违约。
2、店家为消费者提供安全的消费环境,是法律规定的店家应尽的法定义务,店家未全面履行,导致消费者摔伤,对其构成侵权,应承担侵权责任。所以,店家的行为既属于违约,亦属于侵权,消费者有权选择依照合同法要求店家承担违约责任,或者依照消费者权益保护法要求店家承担侵权责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第六条 从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。
因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后,可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的,应当将第三人作为共同被告,但第三人不能确定的除外。
电梯安全管理制度,包括安全管理人员职责、电梯安全操作规程以及电梯自行检查及隐患整改制度。安全管理人员负责制定和执行电梯管理规章制度,全面负责电梯的安全运行和管理工作。电梯安全操作规程包括开梯程序和关梯程序。此外,还建立了电梯设备的运行自查监控管理制度
侵权责任的确定问题。在法院判决前,当事人不承担侵权责任。法院判决生效后,按执行管辖规定,由相应法院执行。侵权行为的分类包括按构成要件、侵害对象、致害人的人数以及行为性质等多种分类方式。一般侵权和特殊侵权行为的责任承担有所不同,同时介绍了积极和消极侵权
高空坠物和高空抛物的处罚规定。对于高空坠物造成的伤害事故,仅当产生侵权行为且所有者、管理者或使用者无法证明无过失时才需承担侵权责任。在难以确定具体侵权人时,建筑物使用者需承担补偿责任。对于高空抛物威胁公共安全的行为,如果造成人员伤亡或重大财产损失,会
顾客在商场受伤的处理流程和法律依据。处理流程包括迅速控制事态,通知负责人和保险公司,同时排查设施隐患确保顾客安全。法律依据主要是《民法典》和《消费者权益保护法》中关于商场等公共场所管理人的安全保障义务,要求管理者采取措施确保顾客安全。消费者和商场在处