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合同纠纷咨询 
2023.09.29 
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您好，我曾经在美容院办理了减肥服务，但当时未被告知该服务有时间限制。现在，美容院告诉我已经超过2年，不能再继续享受该服务了。虽然我只使用了不到一年的时间，但是由于经常出差，无法按时前往美容院进行服务。此外，我还购买了5个套盒，但只使用了其中的一个半，并且没有看到任何效果。在签订合同时，只有减肥服务签了合同，而套盒则没有签署任何合同。请问是否可以退还这些费用？如果起诉的话，胜算有多大呢？
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如果合同中没有明确规定服务期限和退款条款，您可以尝试与美容院协商，说明您的情况，看看能否达成一致意见。
如果协商无果，您可以考虑起诉美容院。在起诉过程中，您需要提供以下证据：
购买套盒的发票或收据，证明您购买了这些套盒。
签订的合同，证明您与美容院之间存在服务合同关系。
您使用减肥服务的记录，如预约记录、消费记录等，证明您已经使用了部分服务。
您未能按时前往美容院进行服务的证据，如出差通知、酒店预订记录等。
您未看到减肥效果的证据，如照片、视频等。
在法庭上，您需要证明美容院在合同中存在欺诈行为，即未告知您服务有时间限制，以及未向您提供完整的减肥服务。如果法庭认定美容院存在欺诈行为，您有权要求退还未使用的费用。
至于胜算问题，这需要根据具体情况和当地法律法规来判断。
委托合同是指委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。在委托合同中，委托人委托受托人去办理事务，委托合同具有一定的人身性质，通常以当事人之间的相互信任为前提。在受托人没有过错的情形下，委托合同解除或者委托事务不能完成的，委托人应当向受托人支付
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合同一方迟延履行合同的，另一方可以根据相关约定或者法律规定行使合同的解除权。在行使合同解除权时，迟延履行需要满足一定条件。当事人一方迟延履行主要债务，非违约方经催告后在合理期限内仍未履行的，非违约方享有合同解除权。(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他
