商家辱骂顾客怎么赔偿

赔礼道歉
当面道歉：商家应安排辱骂顾客的员工或相关负责人当面向顾客承认错误，表达歉意。例如，员工直接对顾客说“非常抱歉，我不应该那样辱骂您，我对自己的行为深感后悔”。
书面道歉：如果顾客要求或者当面道歉不便实现，商家可以通过书面形式，如致歉信、电子邮件等向顾客道歉。书面道歉应诚恳、正式，说明对顾客造成伤害的认识和悔意。
经济赔偿
精神损害赔偿：顾客可以依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，主张精神损害赔偿。赔偿金额通常根据商家辱骂行为对顾客造成的精神痛苦程度、辱骂情节的严重性以及当地的经济水平等因素综合确定。一般来说，轻微的辱骂行为可能赔偿几百元至上千元不等；情节严重、造成顾客严重精神损害的，赔偿金额可能会更高，甚至可以达到数万元。
财产损失赔偿：如果顾客因商家的辱骂行为遭受了实际的财产损失，如顾客在被辱骂过程中身体受伤，产生的医疗费用、误工费等，商家应予以全额赔偿。再如，顾客因被辱骂而损坏了随身携带的物品，商家也应按照物品的实际价值进行赔偿。
其他赔偿方式
给予消费优惠或补偿：商家可以为顾客提供一定的消费优惠，如优惠券、折扣券、赠品等，作为对顾客的补偿。例如，赠送顾客一定金额的消费券，让顾客在下次消费时可以享受相应的优惠。
承担合理费用：如果顾客因为商家的辱骂行为产生了合理的费用，如律师咨询费、诉讼费等，商家应承担这些费用。