购买商品质量有问题怎么赔偿

ask***0 侵权咨询 2024.05.19 38人阅读

购买商品质量有问题怎么赔偿

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    律师解答

  • 购买的商品出现质量问题时,消费者有权要求商家承担相应的赔偿责任。

    具体的赔偿方式如下:

    退还货款和服务费用:如果商品存在质量问题,消费者可以要求商家退还商品的货款以及相关的服务费用。
    赔偿损失:消费者因商品质量问题遭受损失的,可以要求商家赔偿相应的损失。
    三倍赔偿:如果经营者在提供商品或服务时存在欺诈行为,消费者可以要求商家支付相当于商品价款或服务费用三倍的赔偿金。如果计算出的增加赔偿金额不足500元,应当按照500元赔偿。
    十倍赔偿:对于不符合食品安全标准的食品,消费者除了可以要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付商品价款十倍的赔偿金。

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