合同法律关系是指根据合同法律规范调整的当事人在民事流转过程中形成的权利义务关系。与其他法律关系一样，合同法律关系由主体、客体和内容构成。
主体是指参与合同关系法律关系、依法享有权利并承担义务的当事人。主体包括自然人、法人和其他组织。
客体是指法律关系主体的权利和义务所指向的对象。
在法律关系中，主体间的权利与义务之争总是围绕着一定的对象展开的。没有一定的对象，就没有权利义务之分，也就不存在法律关系。合同法律关系的客体包括行为、物、财产和智力成果。合同法律关系的内容即为合同主要条款所规范的主体的权利和义务。
协商，又称自行协商解决，是指当事人双方对发生的旅游合同纠纷，在自愿互谅的基础上，根据相关法律和政策规定，通过摆事实、讲道理，自行解决纠纷的一种处理方法。协商解决合同纠纷是我国《经济合同法》和《涉外经济合同法》规定的一种解决方法。在实践中，当事人协商解决合同纠纷时，一般采用以下几种方法：
调解是指旅游合同双方当事人在主管部门、第三者、仲裁机构或者人民法院的主持下解决纠纷的一种办法。调解合同纠纷的主持部门可以由双方协商确定，也可以由单方提请有关部门主持调解。
仲裁包括国内仲裁和涉外仲裁两种形式。国内仲裁是指合同仲裁机关对合同当事人之间发生的纠纷进行裁决；涉外仲裁是指合同双方当事人在争议发生之前或之后，达成书面协议，自愿将彼此之间的争议提交双方同意的仲裁机构进行裁决的一种方法。
我国《经济合同法》和《涉外经济合同法》对仲裁都有原则性规定。在实践中，国内旅游公司纠纷的仲裁由我国的仲裁机构进行仲裁；涉外旅游合同纠纷的仲裁，根据当事人的协商选择仲裁机构，可能在我国、对方国家或第三国进行。
诉讼是指在人民法院主持下，在当事人和其他诉讼参与人的参加下，审理和解决旅游合同纠纷的活动。人民法院审理并判决的旅游合同纠纷案件是解决旅游合同纠纷的最终方法。
旅游纠纷中的违约责任，主要包括旅游者和旅行社的违约情况及其相应责任。旅游者的违约可分为旅游开始前后的违约，涉及交通、膳宿、导游等服务。旅行社作为特许经营行业，其违约也包括旅行前后，涉及购买有价票证、告知旅游地情况等义务。当旅行社与其他企业合作时，旅客
风景名胜区建设活动的处罚与旅游合同违约损害赔偿的问题。对于未经审核的建设活动，风景名胜区管理机构有权责令停止建设并拆除，同时对个人和单位进行罚款。在旅游合同中，旅行社应承担因未按约定提供旅游服务、服务质量不合格、违反保证旅游者人身和财产安全等造成的赔
旅游合同违约的处理方法，包括导游擅自改变活动日程、违反约定增加项目、增加购物次数、安排购物等行为导致的违约情况，以及交通工具、观光景点和饭店低于约定等级等情况的处理方式。根据《旅游法》的规定，旅行社应承担违约责任，包括赔偿损失等，而旅游者自身原因导致
旅游公共信息和咨询平台的建立及相关服务。平台由国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府共同建立，提供景区、线路、交通等信息和咨询服务。设区的市和县级政府还需设立旅游咨询中心和标识。旅游资源丰富地区可设专线服务。旅游消费者索赔时，需提交赔偿请求书，经质
