当发生或发现可能引起医疗争议的医疗过失或医疗事故时，相关当事人应立即向科室负责人报告。科室负责人应在24小时内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，并立即展开调查和核实。调查结果应向监控委员会主要负责人汇报，并按规定向卫生行政部门报告。对于导致患者死亡或可能为二级以上医疗事故、导致3人以上人身损害的情况，应在12小时内向卫生行政部门汇报。
对已发生或发现的医疗过失行为，当事人应按规定程序上报，并由科室或院部组织最强技术力量及时采取有效措施，以避免或减轻对患者身体健康的损害，防止损害扩大。
对于疑似输液、输血、注射、药物等引起不良反应的情况，相关人员应及时向医务科报告，并组织双方人员对现场实物进行封存和启封。如有需要进行检验，应由双方指定的检验机构进行。
对于患者死因不明或对死因有异议的情况，应告知患方在规定时间内提出尸检申请。如患方拒绝尸检，应让其家属签字；如拒绝签字，医院应如实记录，并记录在场的其他证人。
当事人必须将医疗事故的详细经过以书面形式陈述，并经科室讨论，分析原因，写出定性结论。之后，应在2天内将书面材料提交给医务科，并提交给医疗安全管理委员会讨论，以进行责任认定和提出整改措施。
在医疗事故处理期间，医疗事故处理小组成员应及时到位，一方面接待患者或家属，了解情况，并告知处理程序。另一方面，他们应向责任人了解情况，同时要求当事人和所在科室负责人积极配合。在处理期间，当事人和科室负责人不得请假外出，并有责任在鉴定会和法院审理时出庭。必要时，当事人可能需要暂停执业行为。
对于较大的医疗纠纷，为了维护医院的正常秩序，确保医护人员的人身和公共财产安全，保卫科有关人员应迅速到达现场。如果矛盾激化或事态扩大，应立即报警，并向卫生行政部门报告。
对于医疗事故争议的情况，死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应在医患双方在场的情况下进行封存和启封。封存的病历资料可以是复印件，并由医疗机构进行保管。
关于医疗费用的强制支付问题。根据相关规定，交通事故造成人身伤害需要抢救治疗时，当事人应预付医疗费用，公安机关也有权采取强制措施。工伤事故中，职工需在签订服务协议的医疗机构接受治疗，费用符合相关标准才能获得赔偿。赔偿金额计算公式包括诊疗、药品和住院服务
医疗事故鉴定期限的规定。病员及其家属在医疗纠纷发生后一年内可提出鉴定申请，如病员死亡，家属应在死亡后或收到尸检报告单后15天内申请。如对鉴定结果不满，可在接到鉴定结论书后的15日内向上级委员会或法院申请重新鉴定或提起诉讼。医学会应在受理医疗事故技术鉴
甲方医院和乙方患者或其家属因医疗纠纷而进行的协商解决方案。根据相关法律和《医疗事故处理条例》的规定，双方本着平等、自愿的原则，经过充分协商，达成了一份医疗纠纷赔偿协议书。协议包括基本信息、补偿项目及计算方法、支付方式、终结争议和协议生效等内容。甲方按
医疗事故造成患者残疾的赔偿项目计算方法。具体涵盖了从医疗费用到精神损害抚慰金的各项赔偿标准。对于残疾生活补助费用，赔偿年限受患者年龄影响，60岁以上患者赔偿年限有限制。其他赔偿项目也各自有明确的计算方法和标准。
