福州市医患调解委员会如何处理纠纷

福州市医患调解委员会的职责和机构设置

福州市医患调解委员会是负责处理医患纠纷的机构，其主要职责包括医患纠纷的人民调解、法律援助以及提供风险防控建议。在卫生行政部门和司法行政部门的协助下，该委员会建立了由法律、医学等专家组成的专家库，并按照统一的保险方案、产品责任、工作步骤、保险价格、参保和调赔服务的原则，在本地区建立了统一的医疗责任保险制度，以实现规范化管理和市场化运作。

福州市医患调解委员会处理纠纷的相关规定

第五条

卫生行政部门应当依法履行监督管理职能，指导医疗机构做好医患纠纷的预防与处置工作。司法行政部门应当依法对医患纠纷人民调解工作实施指导管理，组织成立由专(兼)职人民调解员组成的医患纠纷人民调解委员会。公安机关应当加强对医疗机构的治安管理，维护医疗机构的正常工作秩序。保险监督管理机构应当依法对医疗责任保险工作实施监督管理。

第六条

市、县(市)区应建立医患纠纷调解处置中心，由同级司法行政部门管理。该中心负责指导医患纠纷人民调解委员会等开展医患纠纷调处工作。医患纠纷人民调解委员会在调解医患纠纷时不得收取任何费用。

第二十二条

医患纠纷调解中心在接到医患纠纷调解申请后，按照以下程序进行调处：

1. 及时派员赶赴现场宣传相关法律法规、政策和解决途径，引导医患双方通过医调中心依法进行调解。
2. 指定1名人民调解员为首席调解员和2名人民调解员、1名记录员参加调解。医患双方可以推举代表参与调解，单方代表人数不超过5名。如果存在法定理由，医患纠纷人民调解委员会应当予以调换。
3. 在查明事实、分清责任的基础上，促使医患双方当事人达成调解协议。如果无法达成调解协议，调解终止并告知医患双方。对于索赔金额在人民币10万元以上的纠纷，应当进行医疗事故技术鉴定或司法鉴定，并根据鉴定结论进行调处。

医患纠纷人民调解委员会应当在受理调解申请之日起的一个月内完成调解。如果医患双方当事人同意延期，可以再延期一个月。如果仍然无法达成调解协议，视为调解不成，医患双方当事人可以依法向人民法院提起诉讼。