对于民事赔偿部分，双方可以协商解决。双方也可以向当地卫生行政部门（卫生局）提出申请，由卫生行政部门帮助调解解决。如果对卫生行政机关的处理结果不服，双方可以向法院提起诉讼。可以直接就赔偿数额提起民事诉讼，如果有同时向卫生局申请处理和向法院起诉的情况，按照诉讼阻却行政处理的原则，将直接进入诉讼程序。
医疗事故赔偿额受到以下三个因素的影响：医疗事故等级、医疗过失行为在医疗事故损害后果中的责任程度，以及医疗事故损害后果与患者原有疾病状况之间的关系。这三个因素会在医疗事故鉴定书中列出。
在诉讼过程中，遵循举证责任倒置的原则。即医院方有责任证明自己的行为符合诊疗护理常规，如果不能证明，则责任在医院方。
公安机关接到关于医患纠纷的治安警情后，应当按照以下程序进行处理：
公安机关应立即组织警力赶赴医患纠纷现场。
公安机关应开展教育疏导工作，制止过激行为，维护医疗秩序。
公安机关应依法处置现场发生的各类违法行为。
对于患者在医疗机构内死亡，其亲属拒绝将尸体移放太平间或殡仪馆的，公安机关应责令其亲属或强制将尸体移送太平间或殡仪馆。
公安机关应依法对违法犯罪行为开展调查取证工作。
对于严重影响医疗机构正常医疗办公秩序的行为，公安机关应依法采取处置措施。
要对各级医务人员进行相关的培训教育，培养良好的医德医风，树立高度的责任心、强烈的同情心及深厚的爱心，鼓励医护人员全身心投入医疗工作，救死护伤。
建议制定更符合临床实际的操作规程，以规范医疗护理行为，减少医疗纠纷的发生。
加强医务人员的人际交往教育，学会平息矛盾的方法，对减少医疗纠纷是很有益的。
建议医院对医务人员等多予以关心，在政治思想上关心帮助，在业务上注意培养，在政策上多为他们考虑，提高物质待遇，以减少医疗纠纷的发生。
建议医院组织一个特定的机构，专门处理医疗纠纷，由一批懂法律、懂政策、懂医疗又善于处理问题的人员组成，制订赔偿尺度，在具体执行中根据情况进行调整，通过法律途径解决争议。
中国现行法律下医疗事故的处理方式，包括自行协商、行政解决和司法裁决三种途径。同时，文章还介绍了医疗纠纷的调解方式，包括指定调委会主持调解、律师或代理人参与、专门设置的调解场所和调解笔录的记录等细节。
医疗事故纠纷的解决途径，包括行政处理程序和司法程序。当事人不能同时选择两种程序，司法程序是最终途径。同时，文章介绍了医疗事故纠纷的调解步骤，包括申请复印病历、提供自述材料、免费咨询、医疗技术咨询细化分析和纠纷调解程序。调解失败时，可免费提供诉讼代理服
《医疗事故处理条例》下医患争议的处理途径。包括医患协商、卫生局委托医学会进行技术鉴定和提起民事诉讼三种方式。同时，积极引导双方选择技术鉴定或法律途径解决纠纷，确保证据完整。对医疗事故科室和责任人进行行政处理，及时采取医疗救治措施防止损害扩大。
贵医附院护士站发生的一起病人家属打砸事件。事件中，由于医患沟通不足，病人家属对护士的工作产生误解并引发冲突，导致两名护士受伤。事件凸显了医患沟通和管理的重要性，护士需要稳定患者情绪，积极与专业人员联系处理纠纷，并在专家指导下回答问题。同时，护士长需与
