1.诚实守信
无论是直接进货还是加工生产,确保产品质量。产品陈列图片和实物相符,产品说明力求细致清晰。发货前可再次抽检或全检。公布的递送时间与实际情况一致,按时发货。承诺的售后服务要兑现。
2.有效沟通
通过与买家邮件或电话交流,了解买家的个性。及时耐心地回复买家询问。有问题发生,主动地通知买家。事实证明,生意越成功的商户回复买家问题的时间往往越即时。买家的问题得到有效解决,不仅能帮助业务改善,也会给下次合作创造机会。PayPal的客户服务消息设置功能,可以让你即便在逢年过节休假,也给到客户回复,能有效地减少买家投诉。
3.新品推荐
通过邮件,电子期刊,或者店铺,网站内论坛等形式将自己的新产品推荐给目标客户。对于购买次数多,金额大的大客户,也可以采取邮寄销售手册的方式进行推荐。同时要注意通过业务报告工具,或交易记录下载分析哪些客户是最具购买潜力的买家。
4.价格优惠
利用节假日有计划地给老买家提供折扣优惠,如进行会员制积分换购,或者免运费,奖励推荐新买家等活动。
5.交流空间
在销售网站开放交流空间,提供买家评价,买家论坛,买家博客的服务,或进行买家设计之类的竞赛。这样做不仅可以在提高网站人气,更容易获得买家的认同感,加深情感联系。生意做久了,你会发现与外国人做买卖,销售的不只是产品,也是文化。了解客户的喜好,才能在激烈的竞争环境下不断赢得商机。比如欧美客人重实用、排场;中东客人讲究感情关系;非洲客人则更看价格。但这些并非是一成不变的,全球金融风暴冲击着世界经济,同时也冲击了西方人的消费观念。许多欧美消费者不再对高级商品和奢侈品趋之若鹜,而是转向中低档更加实用的商品。
个人独资企业和私营企业的法律性质及特征。个人独资企业是非法人企业,无法独立承担民事责任,应纳个人所得税。私营企业则由自然人投资设立,包括个人独资企业等多种形式。私营企业的特征包括所有制性质的划分、出资方式和责任形式的多样性等。个人独资企业特征是投资者
为了码头更好的明天,特制定如下规章制度,规范各个人员的职责,望大家遵照执行。
码头规章制度的制定及其具体岗位职责,涉及总经理、会计和副总经理的职责和工作内容。总经理负责贯彻执行上级政策、组织生产、安全等各项工作的全面领导;会计岗位需遵守国家法规,执行单位决议,做好统计工作等;副总经理负责财务管理、资金运转、安全生产等工作。这些
私营企业的法人属性及其类型。私营企业的法人属性取决于其是否符合独资法人或有限责任公司的定义。私营企业主要有独资企业、合伙企业和有限责任公司三种类型。其中,只有有限责任公司可以依法取得法人资格。私营有限责任公司由两个以上自然人投资或由单个自然人控股,如
注册商标需要变更注册人的名义、地址或者其他注册事项的,应当提出变更申请。