一些患者对医疗的期望值过高，认为即使是小病也应该得到完全治愈。有些患者仅凭道听途说的信息，对医疗结果产生不满情绪，并在医院引发冲突。一些修养较差的家属甚至辱骂医生。
部分患者希望接受经验丰富的医生治疗，一旦无法得到满足，出现一些并发症，就会指责年轻医生，导致纠纷产生。
某些疾病如癌症、慢性病或长期不愈，会对患者产生不良心理影响，导致不满和绝望情绪，从而将怨气转移到医务人员身上。
医患双方协商是解决医疗事故争议的法定途径之一。然而，在实践中，经常发生患者在双方签订书面协议后反悔的情况。医患双方自行协商是平等主体之间达成的民事合同。
根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定：“发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决，不愿协商或者协商不成的，当事人也可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起诉讼。”
自行协商是首选的解决途径，通过协商，医患双方可以进行交流沟通，消除误会，增进理解，相互体谅，平息矛盾，解决纠纷。医患双方可以通过协商达成共识，就纠纷性质、医疗过失与否以及解决纠纷的方式和双方的权利义务等进行约定，这体现了民法意思自治原则在医疗纠纷解决中的作用。
我国民法的意思自治原则旨在给予市场主体充分的自主权利，鼓励和保障民事主体自由地从事各种市场活动。只要医患双方签订的协议不违背法律规定，不损害国家利益和社会公共利益，就会受到法律的保护。
根据我国《民法通则》第八十五条规定：“合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。”
医疗纠纷发生后，医患双方通过自行协商，达成一致并书面协议，这是医患双方根据自愿、合法、平等和公平原则解决医疗纠纷所订立的合同。
医疗纠纷的处理流程以及预防措施。处理流程包括初起阶段、院内技术讨论会、医疗事故鉴定会和法院诉讼等环节。预防措施主要从加强医疗管理、改善就诊环境、强化法律意识和具备预见性等方面入手，旨在减少医疗纠纷的发生，保障医患双方的权益。
医疗机构对新型冠状病毒感染肺炎病人的处置流程和法律规定。医疗机构需依法提供医疗救护和治疗，书写病历记录并妥善保管。病人不得从事易使传染病扩散的工作，医疗机构应实行预检、分诊制度。违反传染病防治法的行为将受到行政处罚和可能的刑事责任。
医疗纠纷的行政调解解决方法。首先，医患双方可以选择协商解决医疗事故赔偿等争议，如协商不成可申请卫生行政部门调解或向法院起诉。协商解决的协议书应详细记录基本情况、事故原因和赔偿数额等。卫生行政部门根据当事人请求进行调解，依据相关条例计算赔偿数额。调解成
主观性病历资料的定义及范围。医务人员通过医疗过程观察、分析讨论患者的病理，产生的诊疗意见等记录资料都属于主观性病历资料。这些资料在医疗事故技术鉴定中至关重要，封存时需医患双方共同在场并确保真实性。医疗机构有责任保管封存的复印件并在争议中承担举证责任。
