医患之间存在着三种法律关系,分别是医患合同关系、医患无因管理关系和医患事实合同关系。
医患合同关系是指医方向患方发出邀约,患方接受邀约并申请挂号,医院受理挂号后,医患合同即成立。绝大部分医患法律关系属于医患合同关系。
医患无因管理关系是指在医方未与患方设立合同、没有约定或法定义务的情况下,医方自愿为患方提供医疗服务,以避免患方的人身和财产利益受到损害。
医患事实合同关系是指患方未办理挂号,但医疗方已开始实施医疗行为,即医疗方已履行合同内容,视为合同成立。例如,医疗方对通过绿色通道送入的急危重病人的诊治行为。
医患关系可分为和谐医患关系和不和谐医患关系。和谐的医患关系是指医护人员充分爱护病人,病人充分信任医生。病人对医生的信任需要医生具备专业的知识技能,以保障其执业水平,同时医生还应具备良好的职业道德。理想的医患关系应以诚信为基础,平等、尊重、信任、合作,充满人文关怀。
如果病人和医护人员相互不信任,医护人员态度差、技术水平差,或者病人缺乏医疗常识或者想谋取不正当利益,就会导致不和谐的医患关系。这种关系表现为医患双方缺乏尊重与信任、医患纠纷增多、医院恶性暴力事件增多以及职业“医闹”参与恶性事件等情况。
对于医疗纠纷的处理,可以选择以下三种途径:
对于民事赔偿部分,双方可以通过协商解决。双方可以就赔偿数额等事项进行协商,以达成一致。
当双方无法达成协议时,可以向当地卫生行政部门(卫生局)提出申请,由卫生行政部门协助调解解决纠纷。
如果上述途径无法解决纠纷,双方可以向法院提起诉讼。可以直接就赔偿数额等民事纠纷提起诉讼,或者对卫生行政机关的处理结果不服时,也可以提起卫生行政诉讼。
无论选择哪种途径,最好在采取进一步行动之前进行医疗事故鉴定。医疗事故鉴定由各地的医学会组织进行,当事人可以向当地的医学会提出申请。医学会应该在45日内组织鉴定并得出鉴定结论,这将成为后续行动的依据。如果对鉴定结论不服,可以申请上一级鉴定,但不能对鉴定委员会提起诉讼。
医院投诉管理部门的职责及相关法律规定。医院应设立投诉管理部门,统一受理投诉,调查核实并提出处理意见。投诉管理部门还负责组织和协调全院的投诉处理工作,并汇总分析投诉信息提出改进意见。医疗事故纠纷法院的管辖权方面,基层法院管辖一般医疗纠纷案件,中级人民法
工伤保险中的报销比例,包括企业职工医疗保险的住院和门诊报销比例以及大病保险的待遇。详细阐述了不同级别的医院和不同的缴费档次对应的报销比例,同时说明了工伤职工在受到事故伤害后的报销范围。
医疗纠纷中病历的重要性及错误对待病历的问题。文章介绍了病历的定义和内容,患者常见的错误做法以及医师伪造篡改病历的可能性。文章还强调了错误对待病历的不利后果以及病历被篡改后的证据价值,并介绍了医学会对病历真伪的鉴定及外地司法鉴定的途径。
医患法律关系认定标准是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中因过失造成患者人身损害时需要承担的赔偿责任。根据《侵权责任法》第五十四条规定,医疗机构及其医务人员有过错导致