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消费者权益保护惩罚性赔偿计算是怎样的

时间:2022-03-29 浏览:18次 来源:由手心律师网整理
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经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人除了可以主张正常赔偿,还能主张所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。关于消费者权益保护惩罚性赔偿计算的问题,下面由手心律师网小编为你详细解答。

一、消费者权益保护惩罚性赔偿计算是怎样的

1、经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人除了可以主张正常赔偿,还能主张所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

二、消费者怎么打消费侵权官司

1、要明确谁有起诉权。俗称告状,也称打司,指的是向法院提起诉讼的行为,也就是当事人请求法院对所涉及的纠纷进行审理和裁决的行为。按照法律的规定,有诉权的一方可起诉。

2、要明白告谁告谁,也就是如何确定被告的问题。消费者确定被告时,可以按照以下几项确定:

(1)消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,以销售者为被告。

(2)消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,以销售者或者或者生产者为被告。

(3)销售者在接受服务时合法权益受到损害,以服务者为被告;如果该损害是因为服务者使用缺陷产品而造成的,消费者还可以以产品的销售者、生产者为被告。

(4)如果原销售者、生产者或者服务者发生企业分立、合并的,消费者可以以变更后承担其权利义务的企业为被告。

(5)如果通过租借、转让等方式使用他人营业执照的经营者损害了消费者的合法权益时,消费者可将该经营者或营业执照的持有人作为被告。

(6)消费者因经营者发布虚假广告而导致合法权益受到损害的,可将经营者作为被告;广告发布者不能提供经营者的真实名称、住址的,消费者可将广告发布者作为被告。

3、要明白向哪个法院起诉。这就涉及人民法院的管辖问题。

4、其他相关事宜。如提交起诉状正、副本,提交证据,交纳诉讼费用等。

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