1、采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务。
2、格式合同的提供方有提示或说明的义务。
3、免责条款的无效。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》
第四百九十六条 【格式条款】格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。
1、格式条款应公平地确定当事人之间的权利义务格式条款因是由一方事先拟定的，未能经对方当事人协商，且对方也不能与提供方协商，因此，从格式条款拟定上说，提供格式条款的一方在拟定格式条款时就应遵行公平原则，公平合理地确定当事人之间的权利义务，而不能将义务和责任全推给对方，将权利全留给自己。
2、提请对方注意格式条款的内容并予以说明由于采用格式条款订立合同时，相对方并不能就格式条款提出修改的要求，而只能完全同意或者拒绝，相对方往往对格式条款的内容注意不够或者不理解条款的内容，因此，提供格式合同的一方应当采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，在对方要求就该条款内容作出说明的，提供格式条款的一方须予以说明，以便相对人决定是否同意接受该条款。
综上所述，有些商家提供的合同中存在格式条款，这在生活中很常见，双方因为格式条款发生争议的话，应当根据规定的原则处理，对格式条款理解有偏差的，按照通常理解处理，如格式条款中存在欺诈等内容，可以认定无效。
国家工商总局发布的《合同违法行为监督处理办法》中，关于禁止经营者在格式条款中加重消费者责任的规定。该办法禁止加重消费者的违约金、经营风险责任和其他不应承担的责任，以保护消费者的权益。经营者不得通过合同条款限制消费者的选择权和自由度，不能将自身的责任转
甲乙双方代理进口协议的货物基本情况、合作流程与方式以及委托订货阶段的相关内容和规定。甲方委托乙方代理进口事宜，详细规定了货物名称、规格、数量、单价和总价，合作流程和双方的权利义务。乙方负责与国外供货商签订进口合同，甲方负责市场调研和货款支付，以及办理
委托人和受托人的定义以及在委托合同中的法律责任。委托人是指委托他人办理事务的人，受托人是指接受委托指示从事相应活动的人。受托人超越权限造成损失需承担损害赔偿责任，根据合同法和相关法规，委托人可要求赔偿。受托人赔偿责任情况包括办理有偿委托事务时因过错、
如何对格式条款进行限制。提供格式条款的一方有义务提醒对方注意免除或限制责任的条款，并按照对方要求进行说明。无效格式条款排除对方主要权利或免除主要义务的条款是无效的。在理解格式条款有争议时，应采取不利于提供方的解释。格式条款具有预先拟定、重复使用、不需
