应收账款是指企业因销售商品、材料、提供劳务等原因,应向购货单位或接受劳务的客户企业收取的款项,以及代垫运杂费和承兑到期而未能收到款项的商业承兑汇票。它是企业采取信用销售而形成的债权性资产,是企业流动资产的重要组成部分。然而,企业采用赊销模式存在一系列风险。
(一)企业自身方面存在的问题
1、高层管理人员到基层业务人员对应收账款管理的认识淡薄。很多财务人员对信用政策不熟悉,缺乏制定合理信用政策的能力。他们仅仅认为记录应收账款的发生额并催款就可以减少应收账款回收风险,这只是最基础的措施。
2、企业重销轻收、重销轻管的经营理念。为了增加销售收入,许多企业放宽优惠政策,无选择性地确定赊销对象,导致账目上的销售收入和利润虚增,实际上收不抵支。
3、企业缺乏科学的信用管理制度。企业未建立系统的客户信用管理体系,客户的资信资料零散分布在各个部门,缺乏整理、分析和反馈,无法科学合理地判断客户的信用状况和确定授信额度。
(二)外部环境方面存在的问题
1、政府对应收账款管理重视不够,缺乏严格的法律约束。政府没有形成一套完整的法律来惩治恶意欺诈、故意拖欠货款的企业,使得拖欠货款的企业不断故伎重演,破坏整个社会的信用制度。
2、外部机构对新设企业跟踪审计不够。企业设立标准低,会计师事务所验资业务简化,没有对新设企业进行跟踪审计,导致空壳企业利用借资注册设立后抽走注册资金,拖欠货款。
3、票据市场发展滞后。我国票据市场发展滞后,导致企业结算方式单一,主要为支票结算。
4、全民信用不普及,社会信用体系不完善、不可靠。社会尚未形成人人讲信用的风气,公众的信用意识不强,人们常常因为占小便宜而失信,社会缺乏对失信行为的舆论谴责或惩罚。
(一)向全体员工灌输正确的经营理念。企业领导者应通过培训和教育使全体员工认识到增加有效销售、减少坏账损失、实现公司利润最大化是共同目标。
(二)建立专门的信用管理部门。有条件的企业应建立专门的信用管理部门来加强企业的信用管理,负责管理客户的资信资料并制定适合企业的信用政策。
(三)每笔应收账款都有专人负责。赊销审批人员参与并负责应收账款的全程管理工作,实现权责一致,奖罚分明。
(四)建立科学合理的绩效评估体制。绩效评估指标应综合考虑销售额、应收账款回收率、坏账损失率和账款回收速度等,根据业绩给予奖励和惩罚,调动员工积极性。
(五)采用应收账款融资。应收账款融资可以提供现金和将应收账款证券化,增大应收账款回收率。
通过以上分析可以看出,完善应收账款管理模式是我国企业的必然选择。认清赊销业务的优势、劣势、问题和制约因素,优化外部环境,制定良好的竞争发展对策,才能完善我国企业应收账款管理模式。
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