根据《邮政法》第四十六条规定,邮政企业对于平常邮件的损失不承担赔偿责任,但是如果损失是由于邮政企业的故意或者重大过失造成的,则除外。
根据《邮政法》第四十七条的规定,邮政企业对于保价给据邮件的损失将按照以下规定进行赔偿:
对于未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的情况,邮政企业将按照实际损失进行赔偿,但最高赔偿额不得超过所收取资费的三倍。对于挂号信件的丢失或者损毁,将按照所收取资费的三倍进行赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示以及提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式明确载明上述规定。
如果邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件的损失,或者未履行上述规定中的义务,则无权援用邮政法第四十六条第一款的规定限制赔偿责任。
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