根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，对于因生命、健康、身体受到侵害而请求赔偿的案件，人民法院应当受理。
赔偿权利人是指直接遭受人身损害的受害人、被受害人承担扶养义务的被扶养人以及死亡受害人的近亲属。
赔偿义务人是指因自己或他人的侵权行为以及其他致害原因应当承担民事责任的自然人、法人或其他组织。
如果受害人对同一损害的发生或扩大有故意或过失的情况，根据民法通则的规定，可以减轻或免除赔偿义务人的赔偿责任。但如果侵权人因故意或重大过失致人损害，而受害人只有一般过失，那么赔偿义务人的赔偿责任不会减轻。
如果两个以上的人共同故意或过失致人损害，或者虽然没有共同故意或过失，但他们的侵害行为直接结合导致同一损害后果，那么构成共同侵权，应当承担连带责任。
如果两个以上的人没有共同故意或过失，但他们分别实施的数个行为间接结合导致同一损害后果，那么应当根据过失大小或原因力比例各自承担相应的赔偿责任。
如果两个以上的人共同实施危及他人人身安全的行为并造成损害后果，但无法确定实际侵害行为人，那么根据民法通则的规定，应当承担连带责任。如果共同危险行为人能够证明损害后果不是由其行为造成的，那么就不需要承担赔偿责任。
如果赔偿权利人起诉部分共同侵权人，人民法院应当追加其他共同侵权人作为共同被告。如果赔偿权利人在诉讼中放弃对部分共同侵权人的诉讼请求，其他共同侵权人对被放弃诉讼请求的被告不需要承担连带责任。如果责任范围难以确定，那么就推定各共同侵权人承担同等责任。人民法院应当将放弃诉讼请求的法律后果告知赔偿权利人，并在法律文书中叙明放弃诉讼请求的情况。
从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或其他社会活动的自然人、法人、其他组织，在未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。
对未成年人依法负有教育、管理、保护义务的学校、幼儿园或其他教育机构，在未尽职责范围内的相关义务致使未成年人遭受人身损害，或者未成年人致他人人身损害的，应当承担与其过错相应的赔偿责任。
法人或其他组织的法定代表人、负责人以及工作人员，在执行职务中致人损害的，根据民法通则的规定，由该法人或其他组织承担民事责任。如果是与职务无关的行为致人损害的，应当由行为人承担赔偿责任。
如果是属于《国家赔偿法》赔偿事由的情况，那么按照《国家赔偿法》的规定处理。
雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任。如果雇员因故意或重大过失致人损害，那么雇主应当与雇员承担连带赔偿责任。如果雇主承担连带赔偿责任，那么可以向雇员追偿。
承揽人在完成工作过程中对第三人造成损害或造成自身损害的，定作人不承担赔偿责任。但如果定作人对定作、指示或选任有过失，那么应当承担相应的赔偿责任。
帮工人在从事帮工活动中致人损害的，被帮工人应当承担赔偿责任。但如果被帮工人明确拒绝帮工，那么不需要承担赔偿责任。如果帮工人存在故意或重大过失，赔偿权利人可以请求帮工人和被帮工人承担连带责任。
帮工人因帮工活动遭受人身损害的，被帮工人应当承担赔偿责任。但如果被帮工人明确拒绝帮工，那么不需要承担赔偿责任。如果帮工人因第三人侵权遭受人身损害，那么由第三人承担赔偿责任。如果第三人无法确定或没有赔偿能力，可以由被帮工人适当补偿。
如果为了维护国家、集体或他人的合法权益而使自己受到人身损害，因没有侵权人、不能确定侵权人或侵权人没有赔偿能力，赔偿权利人可以请求受益人在受益范围内予以适当补偿。但赔偿权利人不能将精神损害抚慰金让与或继承。除非赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉。
人民法院应当根据民法通则和相关解释的规定，确定各项财产损失的实际赔偿金额。物质损害赔偿金和精神损害抚慰金原则上应当一次性给付。
如果超过确定的护理期限、辅助器具费给付年限或残疾赔偿金给付年限，赔偿权利人请求继续给付相关费用的，人民法院应予受理。赔偿权利人确需继续护理、配制辅助器具，或者没有劳动能力和生活来源的，人民法院应当判令赔偿义务人继续给付相关费用五至十年。
医疗费的确定应当结合医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，以及病历和诊断证明等相关证据。如果赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议，那么应当承担相应的举证责任。
误工费的确定应当根据受害人的误工时间和收入状况。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算。
护理费的确定应当根据护理人员的收入状况、护理人数、护理期限等因素确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算。护理人员没有收入或雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。
其他费用如交通费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、丧葬费、被扶养人生活费和死亡赔偿金等的确定，根据最高人民法院解释的规定和相关标准进行计算。
根据相关法律规定，如果道路、桥梁、隧道等人工建造的构筑物因维护、管理瑕疵致人损害，由所有人、管理人与设计、施工者承担连带责任。
如果堆放物品滚落、滑落或者堆放物倒塌致人损害，责任由堆放物品的所有人承担。
如果树木倾倒、折断或者果实坠落致人损害，责任由树木的所有人承担。
如果受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
如果受害人因伤致残，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
如果受害人死亡，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
如果受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用相关法律规定予以确定。
医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。住院伙食补助费根据相关标准确定。营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照相关标准计算。被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照相关标准计算。死亡赔偿金按照相关标准计算。赔偿权利人的收入情况和地区标准等因素会影响赔偿金的计算。
根据法律规定，赔偿义务人应当一次性给付确定的物质损害赔偿金和精神损害抚慰金。超过确定的护理期限、辅助器具费给付年限或者残疾赔偿金给付年限的，赔偿权利人可以向人民法院起诉请求继续给付相关费用。赔偿义务人请求以定期金方式给付残疾赔偿金、被扶养人生活费、残疾辅助器具费的，应当提供相应的担保。
赔偿金额根据统计数据的变化进行调整。人民法院在法律文书中明确定期金的给付时间、方式以及每期给付标准。定期金按照赔偿权利人的实际生存年限给付，不受赔偿期限的限制。
本解释自2004年5月1日起施行。2004年5月1日后新受理的一审人身损害赔偿案件，适用本解释的规定。已经作出生效裁判的人身损害赔偿案件依法再审的，不适用本解释的规定。在本解释公布施行之前已经生效施行的司法解释，其内容与本解释不一致的，以本解释为准。
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干洗店洗坏顾客衣服后的赔偿问题。按照法律规定，干洗店应按照衣服的实际购买价格赔偿，赔偿标准有争议的可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式处理。赔偿协议不需要公证，只要行为人具有相应的民事行为能力、意思表示真实且不违反法律法规即可生效。不履行赔偿协
