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京东购物中买家遇到无货情况的赔偿途径

时间:2024-01-20 浏览:130次 来源:由手心律师网整理
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合同成立后的权利和责任

根据《民法典》第五百七十七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

合同成立的时机

对于通过网购订立合同的情况,合同成立的时机是在提交订单成功时。

卖家无货的违约行为

一旦合同成立并生效后,卖家无货属于违约行为。在这种情况下,买家有权要求卖家继续履行合同,或者要求退款,并要求卖家承担违约责任。

存在欺诈的赔偿要求

根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,如果经营者提供的商品或者服务存在欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,但不得低于五百元。如果法律另有规定,应按照其规定执行。

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