违反售楼广告承诺的处理方式

一、广告承诺的法律地位

根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条规定，开发商发布的楼盘广告可以被认定为要约邀请。如果广告中的内容与实际情况不符，购买者因相信广告内容而购买房屋，开发商将要承担违约责任。

二、广告中的具体说明和允诺

出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺，如果具体确定并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响，应当视为要约。即使该说明和允诺未载入商品房买卖合同，也应当视为合同内容。如果当事人违反这些说明和允诺，将承担违约责任。

三、处理违约责任

对于开发商违反售楼广告承诺的情况，购买者可以采取以下措施：1. 要求履行合同：购买者可以要求开发商按照广告中的承诺履行合同，确保商品房的质量、设施和相关服务符合广告中的描述。2. 要求赔偿损失：购买者可以要求开发商赔偿因广告内容与实际情况不符而导致的经济损失，包括购房款项、维修费用、差价等。3. 解除合同：如果广告中的内容与实际情况严重不符，购买者可以解除与开发商签订的商品房买卖合同，并要求退还已支付的款项。

四、法律保护

购买者可以依据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条的规定，向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。法院将根据法律规定，判决开发商承担违约责任，并保护购买者的合法权益。

注意：本文仅供参考，具体情况请咨询专业律师。