未与客户明确约定银行有没有权收取管理费
依据商业银行服务价格管理办法的规定，银行在没有与客户约定的情况下，是没有权向客户收取银行卡管理费用的。
相关法律规定
《商业银行服务价格管理办法》
第十八条 商业银行向客户收取的服务费用，应当对应明确的服务内容。
第二十条 商业银行应当采取以下措施保护客户相关权益：
(一)在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录或说明手册等，供客户免费查阅，有条件的商业银行可采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式披露服务价格信息;
(二)设有商业银行网站的，应当在网站主页醒目位置公示服务价格目录或说明手册等，供客户免费查阅;
(三)使用电子银行等自助渠道提供服务的，应当在收取服务费用之前，提示客户相关服务价格，并保证客户对相关服务的选择权;
(四)明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围，通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知客户，并提供24小时查询渠道。同城业务覆盖的区域范围应当不小于地级市行政区划，同一直辖市、省会城市、计划单列市应当列入同城范畴。
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