合同纠纷出现后的非诉讼解决

如何进行谈判

案例分析

一宗案件中，委托人甲委托我们向青岛乙公司催收债务。经过多次电话和上门谈判，乙公司以太极架势应付，案件没有进展。

获取关键信息

然而，在与乙公司的交流中，我们获得了一个重要信息：乙公司拒绝付款是因为他们的最大客户丙公司对产品质量不认可。乙公司无法提供产品质量不合格的证据，只出示了丙公司认为产品质量不合格的书面说明。

随着与乙公司的交流，我们得到了另一个更为重要的信息：丙公司是乙公司的最大客户。

谈判策略

基于这些信息，我向乙公司表示：如果再不付款，我将起诉你。对方对此漠然置之。

我接着说：“我会将你公司连同丙公司一起起诉，将丙公司列为第三人。为了你公司的长远利益，请认真考虑。”

最终，乙公司屈服并付款，因为他们担心将其大客户丙牵连其中。

小结

这是一个小胜，通过巧妙运用谈判，不战而屈人之兵。

总结起来，打蛇要打七寸，谈判要抓要害。

律师函的力量

律师函的定义

律师函是以律师及律师事务所的名义向对方进行权利主张的一种书面通知。一般被视为诉讼的前奏。律师函不仅可以中断诉讼时效，还是一种有效的法律催收手段，通常会引起对方的重视。

实践经验总结

在实践中，我通过发送律师函成功帮助当事人追回了数百万元的款项。以下是我对律师函催收工作的总结：

1. 律师函适用于有一定诚信度的单位或个人，但并非万能。
2. 发送律师函需要审时度势，评估是否必要且是否适时。
3. 律师函应明确列明基本的法律事实和主张数额，但不宜过多涉及细节，以免在未来的诉讼中给对方寻找把柄。
4. 给予对方的还款期限必须明确，一般有两种形式：“收到函后几日内还款”或“几月几日还款”。期限不宜过长，以七日以内为宜。
5. 律师函应加盖律师事务所公章，并留下律师或委托方的联系方式。
6. 律师函的语言应言简意赅，避免使用侮辱性或情绪过强的措辞。
7. 务必查明收信方的具体联系方式。
8. 最好通过EMS寄发律师函，对于重大案件，可以索要回执。
9. 发送律师函后，仍需在适当的时机与对方进行沟通，必要时进行当面会谈。
10. 当协商无果时，应果断起诉。