商场作为服务场所的经营者,在老人在商场摔伤的情况下,应当承担一定的责任。具体责任的承担与商场是否履行了安全保障义务有关。根据相关法律规定,从事经营活动的个人、法人或其他组织,如果未尽合理限度范围内的安全保障义务,导致他人遭受人身损害,应当承担相应的赔偿责任。
商场作为服务场所,其安全保障义务是为顾客提供一个良好、安全的购物消费环境。具体而言,商场应当确保其硬件设施如建筑结构、消防设施、电梯扶梯楼梯、警示提示标志等处于正常使用状态。同时,商场还应当保证其软件设施如管理人员、保安等能够及时有效地为顾客提供必要的安全帮助和引导。
商场的安全保障义务源于社会活动安全注意义务的法理基础。社会活动安全注意义务是根据诚实信用原则确立的,其要求经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或其他进入服务场所的人的人身和财产安全承担相应的保障义务。商场作为服务场所的经营者,是安全保障义务的主体,而消费者、潜在的消费者以及实际进入服务场所的任何人是权利主体。
根据以上分析,老人作为消费者,无论何种情况下都是作为法定安全保障义务的权利主体。商场在法律要求下必须履行应尽的安全保障义务,因此在老人在商场摔伤的情况下,商场应承担相应的责任。
电梯安全管理制度,包括安全管理人员职责、电梯安全操作规程以及电梯自行检查及隐患整改制度。安全管理人员负责制定和执行电梯管理规章制度,全面负责电梯的安全运行和管理工作。电梯安全操作规程包括开梯程序和关梯程序。此外,还建立了电梯设备的运行自查监控管理制度
船舶碰撞造成的损害,包括船舶损失赔偿、船载货物损失赔偿以及人身伤亡赔偿的范围和赔偿方式。船舶损失分为全损和部分损失,赔偿方式有所不同。船载货物的损失赔偿取决于全损或部分损失。负有过失的一方应承担人身伤亡的赔偿责任。
顾客在商场受伤的处理流程和法律依据。处理流程包括迅速控制事态,通知负责人和保险公司,同时排查设施隐患确保顾客安全。法律依据主要是《民法典》和《消费者权益保护法》中关于商场等公共场所管理人的安全保障义务,要求管理者采取措施确保顾客安全。消费者和商场在处
孩子在校园受伤时的赔偿问题。如果孩子在学校遭受人身伤害,学校应承担侵权责任,但如果学校已经充分履行育人及监管职责,则无责任。若孩子在学校误伤同学,其法定监护人应承担侵权损害赔偿责任,如学校未尽到安全保障职责,也应承担补充责任。具体责任比例可协商解决,