根据我国《侵权责任法》第37条和《消费者权益保护法》第18条第2款的规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，应当尽到安全保障义务。如果未能履行这一义务，导致他人受到损害，就需要承担侵权责任。同时，经营场所的经营者也应当对消费者的安全负有保障义务。如果经营者未能履行这一义务，导致消费者受到损害，也需要承担侵权责任。
在公共场所，如果消费者受到第三人行为造成的损害，那么侵权责任应由第三人承担。只有在公共场所的管理人或者组织者未能履行安全保障义务的情况下，才需要承担相应的补充责任。
根据《消费者权益保护法》第18条第2款的规定，商场经营者应当对消费者尽到安全保障义务。如果商场未能履行这一义务，导致顾客在商场发生意外事故并受到人身损害，商场经营者应当根据《消费者权益保护法》第48条的规定承担侵权责任。
根据《侵权责任法》第16条的规定，对于侵害他人造成人身损害的情况，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。因此，如果消费者在商场发生事故导致受伤，可以要求商场经营者赔偿医疗费、护理费以及因误工减少的收入。
误工费是指赔偿义务人应当向受害人支付的受害人在遭受伤害到完全治愈期间因无法从事正常工作而实际减少的收入。误工费的计算依据因行业和岗位的不同、受害人就业情况的不同以及收入方式的不同而有所差异。
如果商场经营者未能履行安全保障义务导致消费者受伤住院，消费者不仅可以要求商场经营者赔偿医疗费、护理费等费用，还可以要求商场赔偿因误工减少的收入。如果双方无法达成协议，可以向法院提起诉讼。在诉讼中，需要进一步分析是采取违约之诉还是侵权赔偿之诉，并且对案件的审理和举证责任有重要影响。
电梯安全管理制度，包括安全管理人员职责、电梯安全操作规程以及电梯自行检查及隐患整改制度。安全管理人员负责制定和执行电梯管理规章制度，全面负责电梯的安全运行和管理工作。电梯安全操作规程包括开梯程序和关梯程序。此外，还建立了电梯设备的运行自查监控管理制度
顾客在商场受伤的处理流程和法律依据。处理流程包括迅速控制事态，通知负责人和保险公司，同时排查设施隐患确保顾客安全。法律依据主要是《民法典》和《消费者权益保护法》中关于商场等公共场所管理人的安全保障义务，要求管理者采取措施确保顾客安全。消费者和商场在处
在宾馆中发生的人服毒死亡事件是否需要赔钱的问题。如果酒店未尽到安全保障义务导致旅客死亡，应当承担相应的补充责任并赔偿相关费用；如果酒店已尽到安全保障义务，则不承担赔偿责任。同时，文章还介绍了侵权责任的构成要件，包括违法行为、损害事实、因果关系和主观过
电梯事故的赔偿范围。赔偿包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费等，如果造成残疾，还包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费等；造成死亡的，还包括丧葬费和死亡赔偿金。受害者还可以提出精神损害赔偿请求。赔偿金额视具体情况而定，物业管理公司是电梯
