根据我国《消费者权益保护法》第十一条舰定:“消费者因购买、使用商品或接受服务受到财产或者人身损害的。享有依法获得赔偿的权利”.由此看来.消费者去商场购物。依法享有安全保障权.商场有保证消费者人身财产安全不受侵害的法定义务.商场的告示属于格式条款.所谓格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。店方在未与畜肖拍者达成合意的愉况下，单方面免除了自己的责任，是一种单方的免责条款。
我国《合同法》第五十三条规定:“合同中的下列条款无效：(一)造成对方人身伤伤害的;(二)因故意或大过失造成对方财产损失的”。
第四十条规定“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定惰形的，或者提供格式条款一方免陈其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效”。
《消费者权益保护法》第二十四条也规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定.或者减轻、免除其祠损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所内容的.其内容无效”。
同时，根据相关法律规定，商场有义务为消费者提供安全的消费环境和服务，这其中包括商场相关设施须安全可靠。对于一些可能存在安全隐患的地方，商场则有义务进行安全提示，必要时须进行隔离。对于带孩子的消费者，同样存在对孩子的看护义务，这包括让孩子远离危险区域、阻止孩子的危险行为等。孩子受伤时虽有家长在旁监护，因为设施原因，确实存在安全隐患，且商场未设置提示，已超出家长的监护能力的，则商场方应在此事中担主要责任，可依法要求商场赔偿。
超市“偷一罚十”规则的问题。在法治社会中，超市无权制定此类罚款规则，也无权对顾客进行搜身。超市对孙女士的伤害需承担赔偿责任。对于商家“假一罚十”的承诺，本文认为商家的承诺是自愿的意思表示，具有法律约束力，商家应按照承诺履行义务。
商场责任及安全保障义务的相关内容。商场责任取决于是否尽到合理限度内的安全保障义务，未尽责导致他人受损需承担赔偿责任。商场作为开放性公共场所的管理者，应承担保障他人人身和财产安全的义务，采取必要措施预防或减少损害。安全保障义务包括服务场所经营者对消费者
超市自动扶梯炸开致人受伤的赔偿责任认定问题。文中详细阐述了电梯的生产、经营、使用单位的安全责任，电梯产品缺陷责任认定，以及商场等公共场所电梯事故责任和电梯特种设备安全管理责任等方面的内容。同时，也讨论了被害人的过失责任、刑事责任和赔偿要求。最后指出商
外国人在商场受伤时商场的责任承担问题。商场需承担安全保障义务，未尽职责需承担赔偿责任。赔付标准依据《民法通则》规定，但需注意各国标准差异。商场责任划分原则包括承担保障顾客安全义务、告知义务、用人单位责任和公共场所责任。
